隨著國家鋼材行業(yè)的迅猛發(fā)展,對剪切機提出了越來越高的標(biāo)準(zhǔn)與要求。我國從建國初期至今,剪切機也取得了飛速的發(fā)展。行業(yè)**的企業(yè)自主研發(fā)生產(chǎn)的剪切機在冬耕方面已與國際產(chǎn)品功能甚至超越了國際產(chǎn)品。中國大型鋼材廠家,例如鞍鋼、寶鋼、濟鋼、武鋼等大型國有企業(yè)也相繼引入了剪切機,作為提升產(chǎn)品多樣性的必備設(shè)備。我們的眾多高校、知名專家也在剪切理論、試驗方面為剪切機的發(fā)展與優(yōu)化奠定了理論與實踐基礎(chǔ)。
同時,在設(shè)備交付時,攀奇的售后工程師會上門進行設(shè)備的安裝調(diào)試工作,并對參與操作的工作人員進行必要的操作培訓(xùn)。以剪切機為例,在設(shè)備運行中要重點關(guān)注設(shè)備是否存在位移情況,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品位移應(yīng)及時關(guān)閉設(shè)備,在設(shè)備完全停止后對產(chǎn)品故障進行排除,直至所有問題排除后,再重新運行。
攀奇在全國各地都有維修網(wǎng)點,只要設(shè)備出現(xiàn)問題,可及時與攀奇聯(lián)系,攀奇將盡快安排維修人員上門處理。湖南某垃圾回收站張經(jīng)理,對攀奇的售后服務(wù)提出了表揚。由于操作人員的操作失誤,導(dǎo)致設(shè)備無法正常使用,又需要當(dāng)天交付處理好的垃圾塊,張經(jīng)理十分著急。攀奇在了解到情況后,就近為客戶分配了維修顧問,在12小時內(nèi)為客戶解決了問題,也避免違約導(dǎo)致的賠付。
依據(jù)市政府關(guān)于提升行政服務(wù)中心建設(shè)的意見,攀奇充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,深化“兩集中、兩到位”的管理思想,著重在提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)水平,全面提升服務(wù)效能針對集團公司管理思想與要求,攀奇客戶服務(wù)部建立服務(wù)指南與客戶追蹤體系,規(guī)范每個服務(wù)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),同時對每個服務(wù)過的客戶進行隨機回訪抽檢,毛巾液壓打包機。
毛巾液壓打包機,再次,攀奇在高端的打包機上,使用了安全報警系統(tǒng)。故名思域,安全報警系統(tǒng)是對設(shè)備存在的潛在安全問題進行提前報警,避免造成設(shè)備、人員的真實損失。攀奇使用的安全報警裝置主要針對人員操作不當(dāng),或者沒有對產(chǎn)品定期維護導(dǎo)致的設(shè)備突發(fā)故障,例如操作失誤導(dǎo)致的設(shè)備無法運行,電源供電不足,電壓不穩(wěn),設(shè)備在運行中人員進入了危險范圍等情況。
熔接過程打包帶斷掉的第二個主要原因是,冷卻時間果斷,導(dǎo)致溫度未能徹底降低,熔接的余溫導(dǎo)致沒有熔接成功。這種情況可以從兩個方面解決,**可以優(yōu)化冷卻部分的功能,盡快降低溫度;第二可以保持冷卻溫度不變的情況下,拉長冷卻時間,讓熔接處能夠更長時間的冷卻,以達到正常溫度。
攀奇的多個產(chǎn)品都通過的了國家標(biāo)準(zhǔn)的檢測,并憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量獲得了客戶的好評。酒香還怕巷子深,產(chǎn)品的好不能只靠生產(chǎn)者自己說,更多要靠客戶評價。在數(shù)十年的發(fā)展中,攀奇非常重視客戶對產(chǎn)品的評價,并把客戶反饋的產(chǎn)品問題作為產(chǎn)品優(yōu)化主要記錄點,認(rèn)真討論客戶真實的內(nèi)在需求,并將需求以合理的方式輸出成為切實可用的產(chǎn)品功能。
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