通過攀奇市場部門的調研,客戶在購買機械類產品時,最大的疑慮是售后問題,尤其是維修在攀奇購買產品時,基本不需要擔心這兩個問題在維修方面,攀奇開通了24小時熱線與在線客服,隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員,在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師,一般情況下,會在2個工作日內到現場進行維修,撕碎機雙軸與單軸其別。
撕碎機雙軸與單軸其別,再次,攀奇在高端的打包機上,使用了安全報警系統。故名思域,安全報警系統是對設備存在的潛在安全問題進行提前報警,避免造成設備、人員的真實損失。攀奇使用的安全報警裝置主要針對人員操作不當,或者沒有對產品定期維護導致的設備突發故障,例如操作失誤導致的設備無法運行,電源供電不足,電壓不穩,設備在運行中人員進入了危險范圍等情況。
湖北欣新藍環保科技有限公司在2007年3月購買了攀奇多個類型的全自動打包機。欣新藍環保是一家研究垃圾處理技術與垃圾資源化處理的高科技企業,始終致力于國家垃圾無公害處理的技術研究。欣新藍經過多方面的考量,在多個設備提供者中最終購買了攀奇的產品,組成了自己垃圾處理線。
購買了攀奇的產品,是否提供配件與售后服務類服務?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了,從一開始的培訓,到后來的主動提醒、主動上門,目前已經成為了攀奇核心服務之一。對于購買設備后的配件、耗材問題,如果是設備維修中的出現的,會由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費用即可。
無論是哪種類型的剪切機,產品必備的就是刀片,由于刀片長,又十分鋒利,就對生產中協助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調試產品后,會對客戶工作人員進行安全操作上的培訓,以保證后續的使用安全。這也就要求,客戶應固定某個或某幾個員工對剪切機進行操作,其他沒有經過培訓的員工不能隨意使用該設備。
2020年2月,攀奇全年的主題文化活動,以年末的歌會作為結尾。經過幾輪的比拼,10位實力唱將從三十多人的隊伍中脫穎而出,角逐**的贏家。從臺下的反復練習到臺上的一名驚人,各位唱將用精湛的唱功,為各位同事帶來了一場精彩的演出。我們不僅僅歌唱全年的營銷業績圓滿完成,更歌唱更加美好的明年。
攀奇擁有一只高學歷、高素質的技術團隊和營銷團隊,其領路人均畢業與國內、國際**的一級學府。作為再生資源設備行業的**企業,攀奇始終重視產品研發,每年投入將近10%的利潤用作產品科研經費。同時自主研發ERP系統,從自身做起,高效協調企業各類資源,并形成了科學的管理系統。我們的成員年輕而充滿朝氣,具有創新意識并勇于迎接挑戰。
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