鉻鋼撕碎機刀,機械設備經過長時間的使用后,都會出現這種那種的老損以致設備徹底損壞無法使用。攀奇為避免這種情況出現,在全自動類產品上,裝配了優質的系統故障報警裝置,當設備出現故障系統會及時發出報警音,同時返回故障代碼,客戶主要將故障代碼返回給攀奇的客服人員就可以了解是哪里出了故障,可以自行進行處理,或由客服人員安排維修工程師盡快上門處理。攀奇這種直接定位故障的方式,將最大程度的縮短由于機器故障導致的誤工。
經過10多年的發展,河南攀奇重工科技有限公司不斷引進國際先進的設備與工藝,更自主研發了適用于工業空調的冷卻系統,將此系統應用在產品上,極大提升了各類再生資源設備的使用壽命。為保證為用戶提供優質的客戶服務,攀奇建立了完善的客戶回訪制度、客戶信息反饋制度與客戶使用跟進回訪制度,通過每季度的回訪、每個保養期的保養,與不定時的抽查,確保設備始終在良好狀態運行。
徐州瑞馬科寶金屬制品有限公司是一家主營熱鍍鋅的廠家,在它的生產中要與多種金屬制品、鐵件打交道,剩下的零散的金屬塊、金淑頭,或者類型較大的無法使用金屬廢棄物,在廠區中占據著不小的位置。為了更有效的利用廠區空間, 瑞馬科寶購買了攀奇的Y81-125型金屬壓塊機、全自動剪切機等設備,將廢棄金屬制品加工后統一處理。
購買了攀奇的產品,是否提供配件與售后服務類服務?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了,從一開始的培訓,到后來的主動提醒、主動上門,目前已經成為了攀奇核心服務之一對于購買設備后的配件、耗材問題,如果是設備維修中的出現的,會由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費用即可,鉻鋼撕碎機刀。
隨著環保意識的崛起,國家重視環境保護與資源高效利用問題。生產廢料的變廢為寶,響應了國家這一號召。資源的再生利用為國家節省了大量的資源與能源,符合經濟的可持續發展要求,具有極好社會效益與綜合經濟效益。目前國內大部分剪切機產品性能低、自動化程度低,無法滿足大型企業的需求。河南攀奇科技為了改善國內剪切機市場現狀,率先對剪切機的控制系統進行研究與優化。
攀奇重工作為一個將創新視作核心競爭力的企業,十分重視人才的培養與更新,因此建立了人才戰略計劃,在實際執行中細分出“大學生計劃”、“春苗計劃”等。此次河南政府倡導的學徒制模式,攀奇積極響應,持續推進。攀奇將政府的政策倡導與企業發展戰略相結合,積極落實政策的同時,也為企業自身的發展提供了方便。
經過十年來的積累與沉淀,攀奇團隊規模不斷擴大,并憑借日趨成熟的管理理念和完善的運作機制,大大縮短了從下單到產品發貨的時間,實現了更快速的發貨。攀奇始終秉持為客戶服務讓客戶滿意的經營理念,立志通過高品質的產品、精湛的工藝、貼心的客戶服務以及完善售后的服務,為廣大客戶服務。
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