金屬剪切機接料架，除了重視產品研發與市場需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪，由市場部與客戶部深入企業內部，與企業一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產品的追蹤，攀奇與客戶建立了長期良好的合作關系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動，為攀奇的客戶提供優質的服務，同時攀奇也獲得了市場的一線需求，更有針對性的優化產品功能。

攀奇科技出產的全自動打包機具備多種優勢。全自動打包機采用液壓油路系統，保證性能穩定同時提升打包效率；有多種冷卻系統可以選擇，同時攀奇研發工業空調制冷系統，獲得科技獎項；在捆線環節，攀奇采用了推線和勾線兩種方式，極大的降低了故障發生幾率，同時提升捆線效率，方便保養設備保養；攀奇全自動打包機使用了三套緊包油缸，使被壓縮物壓縮的更緊，包型更規則緊密。

坐落于鞍山市千山區向陽山境內的向陽畜牧業專業合作社，專業養殖以豬、牛、鵝為主的家畜類動物。向陽畜牧購買各類飼料原料，通過自主加工、發酵等過程，將原來發酵為適合動物食用的飼料，這種經過自加工的飼料更適合不同動物的營養需求，同時也購買廢料與購買成品飼料相比成本也更為低廉。攀奇科技協助向陽畜牧選擇適合畜牧業飼草的打包機，并幫助向陽畜牧裝包密封，使各類飼料原料自然發酵，有益于動物的吸收，提高家畜2%的成長率。兩家企業的合作，互利共贏，極大的提升了雙方的經濟效益同時又為環境做出了巨大的貢獻。

油路問題也是機械設備在使用中非常核心的部分，剪切機也不例外。針對剪切機來說主要是油缸與油泵方面，容易因為長時間使用出現故障。在油缸方面，如果剪切機已經激動但是油缸無壓力，這時應檢查油路的清潔情況。長時間使用質量低廉、純凈度低的液壓油，油內的雜質會沉淀在油路的各個部分，甚至完全堵塞油路，導致設備無法正常運行。

在攀奇的龍門剪切機上，創新性的引進了手動液壓泵的給油系統，可以直接為設備的各個環節進行設備的潤滑，不需要客戶在特意針對潤滑部分對設備進行維護，極大的解決了設備維護導致的停產停工，可以保證設備能夠長時間運轉該給油系統的使用中，只需要人工定時添加潤滑油即可，簡單方便，金屬剪切機接料架。

2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽，用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

攀奇企劃部門第二個主要工作是企業各類新聞收集與撰寫，提升對外宣傳的能力。企劃部門實行每年一個主題的形式，圍繞“時間、奮斗、努力、價值”這四個關鍵詞來組織企業年度主題活動，以2020年為例。由于新冠疫情的肆虐，每個企業都面臨經營困難、資金困難的局面，退縮不是辦法，唯有勇敢面對，適應市場變化，提供更好的服務，才能逆流而上。