通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產品時，基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現場進行維修。

作為河南電視臺戰略合作伙伴，攀奇科技始終堅持誠信生產，具備生產、銷售再生資源設備行業的全系列產品我們選用全銅電機，有效保證產品運行時間，同時我們承諾十年內以換代修，讓客戶購買后無后顧之憂同時承諾整機質保三年，終身享受維護、維修、保養以產品筑品牌，以服務聚人心，產品的售出只是服務的**步，攀奇將對所有售出產品終身負責，四軸撕碎機刀。

湖北欣新藍環保科技有限公司在2007年3月購買了攀奇多個類型的全自動打包機。欣新藍環保是一家研究垃圾處理技術與垃圾資源化處理的高科技企業，始終致力于國家垃圾無公害處理的技術研究。欣新藍經過多方面的考量，在多個設備提供者中最終購買了攀奇的產品，組成了自己垃圾處理線。

針對熔接類的故障，一般主要是熔接不完全、扎帶未熔斷，或者是冷卻的溫度過高。針對熔接類的故障，一般都和扎帶本身的材質以及熔接的程度有關。由于熔斷需要控制溫度，熔接后后又要快速冷卻，兩個環節都容易對人體造成損傷，因此在熔接處出現故障時候，我們一般要求客戶先斷電，測溫正常后在進行檢查。

紙箱打包機是攀奇在2017年推出的新款產品，主要針對紙箱類垃圾產品的回收使用。除了一般打包機的作用外，攀奇牌紙箱打包機實現了機電液一體化，充分利用三者關系，使用先進技術使三者在液壓系統中有效結合，并提升整個液壓系統的工作效能；另外攀奇最大限度的提升紙箱打包機的自動化、智能化、定制化，不僅能夠讓設備自檢故障，更能依據內置規則自我修復，極大降低了設備維修、保養費用。

為響應河南省企業新型學徒制的號召，攀奇在2019年10月舉辦了職工技能提升培訓大賽活動，這標志的以企業為主體的新型學徒制**在攀奇開班。攀奇的人力部門組織新入職員工，以所在崗位為基礎，建立以直屬上級直接負責、部門領導輔助檢查的方式穩步推進。通過這種方法，企業可以以相對穩定的方式與高校達成穩固的合作。

攀奇科技從1999年成立至今，經過了三次跨越式的發展從2004年年產值達到4318萬元，并且以每年30%的幅度增長，且逐步從單一剪切機小型產品到覆蓋整個生產線的全品類產品，并且與三星電子、海爾集團都有深入的合作攀奇能夠取得這些成就都是因為攀奇團隊的不懈努力與奮斗，有300名技術工人的日夜奮戰，四軸撕碎機刀。