機械設備經過長時間的使用后，都會出現這種那種的老損以致設備徹底損壞無法使用。攀奇為避免這種情況出現，在全自動類產品上，裝配了優質的系統故障報警裝置，當設備出現故障系統會及時發出報警音，同時返回故障代碼，客戶主要將故障代碼返回給攀奇的客服人員就可以了解是哪里出了故障，可以自行進行處理，或由客服人員安排維修工程師盡快上門處理。攀奇這種直接定位故障的方式，將最大程度的縮短由于機器故障導致的誤工。

剪切機紅燈亮沒反，憑借多年的研發經驗，攀奇重工擅長特殊使用的定制化設備，同時也為客戶提供全系列產品的異型化定制。在異型設備定制中，只要客戶說明具體的使用場所，針對的產品材質等即可，攀奇會通過客戶需求與實地上門查看的結果作為依據，為客戶定制異性設備。

剪切機紅燈亮沒反，坐落于鞍山市千山區向陽山境內的向陽畜牧業專業合作社，專業養殖以豬、牛、鵝為主的家畜類動物。向陽畜牧購買各類飼料原料，通過自主加工、發酵等過程，將原來發酵為適合動物食用的飼料，這種經過自加工的飼料更適合不同動物的營養需求，同時也購買廢料與購買成品飼料相比成本也更為低廉。攀奇科技協助向陽畜牧選擇適合畜牧業飼草的打包機，并幫助向陽畜牧裝包密封，使各類飼料原料自然發酵，有益于動物的吸收，提高家畜2%的成長率。兩家企業的合作，互利共贏，極大的提升了雙方的經濟效益同時又為環境做出了巨大的貢獻。

購買了攀奇的產品，是否提供配件與售后服務類服務？攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了，從一開始的培訓，到后來的主動提醒、主動上門，目前已經成為了攀奇核心服務之一。對于購買設備后的配件、耗材問題，如果是設備維修中的出現的，會由上門維修的師傅處理，客戶只需支付更換配件的費用即可。

無論是哪種類型的剪切機，產品必備的就是刀片，由于刀片長，又十分鋒利，就對生產中協助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調試產品后，會對客戶工作人員進行安全操作上的培訓，以保證后續的使用安全。這也就要求，客戶應固定某個或某幾個員工對剪切機進行操作，其他沒有經過培訓的員工不能隨意使用該設備。

2019年10月15日，在攀奇**一屆新型學徒制的開班儀式上，攀奇劉總做了重要講話，劉總強調：1，在本次的學徒培訓中，攀奇的各位老師傅要盡心盡力教授專業知識，同時也應傳授必要的職場技能、工作技能等，幫助各位同學順利實現從學校向社會的轉變；2，各位同學也應珍惜學習機會，不恥下問，積極提升技能、完善知識，將課本理論與實踐相結合。

擁有一支實戰經驗豐富、科研能力強的研發隊伍，是攀奇始終屹立在行業**地位的制勝法寶。核心團隊中包括高層領導3個、核心技術**研發工程師3個人，**客戶管理2人，及**電商經理3人。11個核心團隊中，包括教授3人，副教授4人。除此之外，還有一批高水平的生產技術工人，多為20-30歲的青年員工。攀奇使用老中青的技術團隊，以聯合培養研究為主，為團隊取得科研成績獲得了有力保證。