擁有一支實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、科研能力強(qiáng)的研發(fā)隊(duì)伍,是攀奇始終屹立在行業(yè)**地位的制勝法寶。核心團(tuán)隊(duì)中包括高層領(lǐng)導(dǎo)3個(gè)、核心技術(shù)**研發(fā)工程師3個(gè)人,**客戶管理2人,及**電商經(jīng)理3人。11個(gè)核心團(tuán)隊(duì)中,包括教授3人,副教授4人。除此之外,還有一批高水平的生產(chǎn)技術(shù)工人,多為20-30歲的青年員工。攀奇使用老中青的技術(shù)團(tuán)隊(duì),以聯(lián)合培養(yǎng)研究為主,為團(tuán)隊(duì)取得科研成績(jī)獲得了有力保證。
通過(guò)攀奇市場(chǎng)部門的調(diào)研,客戶在購(gòu)買機(jī)械類產(chǎn)品時(shí),最大的疑慮是售后問(wèn)題,尤其是維修。在攀奇購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),基本不需要擔(dān)心這兩個(gè)問(wèn)題。在維修方面,攀奇開(kāi)通了24小時(shí)熱線與在線客服,隨時(shí)隨地都可以通過(guò)官網(wǎng)或者一對(duì)一客服找到攀奇服務(wù)人員,在了解具體情況下會(huì)盡快為客戶分配維修工程師,一般情況下,會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。
除了研發(fā)與團(tuán)隊(duì),攀奇也十分重視客戶服務(wù)。如果說(shuō)產(chǎn)品實(shí)力是企業(yè)的硬實(shí)力,那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實(shí)力,他不僅代表了企業(yè)對(duì)待客戶的態(tài)度,更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面,攀奇設(shè)立了單獨(dú)的客戶服務(wù)部,下屬分設(shè)售前服務(wù)部,客戶跟蹤部,回訪與投訴處理部門等多個(gè)部門,在銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù)。
自動(dòng)打包機(jī)帶道結(jié)構(gòu),為全面貫徹黨和國(guó)家的十九大精神,以總書記的新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為知道,攀奇科技始終堅(jiān)持綠色發(fā)展理念,緊跟國(guó)家的振興戰(zhàn)略、“一帶一路”規(guī)劃、“國(guó)家2025”計(jì)劃等,立足河南向全國(guó)、全球延伸業(yè)務(wù),重點(diǎn)推進(jìn)城市垃圾、工業(yè)生產(chǎn)垃圾再循環(huán)回收設(shè)備的設(shè)計(jì)與研發(fā),著力打造城市環(huán)保回收網(wǎng)絡(luò)的核心工程,進(jìn)一步促進(jìn)資源循環(huán)利用和生態(tài)環(huán)境建設(shè),為國(guó)家的青山綠水做貢獻(xiàn),自動(dòng)打包機(jī)帶道結(jié)構(gòu)。
任何機(jī)械設(shè)備發(fā)生故障,都是由于日常不注重機(jī)械保養(yǎng)導(dǎo)致的,剪切機(jī)也不例外,因此如何保持機(jī)械設(shè)備能夠高效的產(chǎn)出,持續(xù)的工作是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)探討的問(wèn)題。除了日常保養(yǎng)維護(hù),企業(yè)也應(yīng)向每個(gè)操作者宣貫,按照科學(xué)的操作流程規(guī)范生產(chǎn)。每次開(kāi)機(jī)前,都檢查刀口附近,是否有鐵屑等廢料,同時(shí)應(yīng)檢查刀口是否依舊鋒利完好;在設(shè)備運(yùn)行中工人應(yīng)始終在控制臺(tái)查看,或者托人代管,一旦發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)處理,必要時(shí)可直接斷電。
在攀奇的龍門剪切機(jī)上,創(chuàng)新性的引進(jìn)了手動(dòng)液壓泵的給油系統(tǒng),可以直接為設(shè)備的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)備的潤(rùn)滑,不需要客戶在特意針對(duì)潤(rùn)滑部分對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),極大的解決了設(shè)備維護(hù)導(dǎo)致的停產(chǎn)停工,可以保證設(shè)備能夠長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)。該給油系統(tǒng)的使用中,只需要人工定時(shí)添加潤(rùn)滑油即可,簡(jiǎn)單方便。
攀奇重工注重企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并始終以提升產(chǎn)品科技含量為重心,來(lái)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。為此,攀奇重工與北京大學(xué)、清華大學(xué)等多家國(guó)內(nèi)頂尖學(xué)府合作,并參與河南省技術(shù)研究中心、河南省廢棄金屬回收再利用工程中心等研究工作,著力打造再生資源行業(yè)的新技術(shù)推進(jìn)、新產(chǎn)品研發(fā)與工藝改良工作。同時(shí)為了把控生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的成本,最大程度的降低產(chǎn)品價(jià)格,攀奇重工研發(fā)了適合自己的ERP系統(tǒng),信息化管理生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),已形成完成的質(zhì)量把控與管理鏈條,不斷提升生產(chǎn)效率。
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