在職業(yè)心態(tài)部分,攀奇倡導(dǎo)員工要具有主人翁意識,在日常工作中遇到的問題應(yīng)站在公司全局角度出發(fā),做出對企業(yè)有益的選擇,尤其是對待日常生活中存在的不文明現(xiàn)象這類小事時,更要及時制止。執(zhí)著也是攀奇企業(yè)文化中的核心部分。機(jī)械產(chǎn)品的研發(fā)過程,勢必會遇到各種各樣的問題與困難,迎難而上,永不言棄,是攀奇人造就偉大事業(yè)必備的精神。
攀奇為了打消客戶的后顧之憂,現(xiàn)推出了無憂購買服務(wù),顧名思義,通過無憂購買服務(wù)攀奇將為客戶提供包括有限次數(shù)的上門設(shè)備維護(hù),耗材配件類免費(fèi)更換一次等服務(wù)內(nèi)容。即可下單,購買了攀奇的設(shè)備都會贈送無憂服務(wù),截止到2020年10月份,有需要的朋友可以通過官網(wǎng)或服務(wù)熱線詳細(xì)了解。
在研發(fā)方面,攀奇在鼓勵員工創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,更加鼓勵員工堅持創(chuàng)新面對研發(fā)的困難與曲折,攀奇支持每個研發(fā)人員試錯,直至找到最完美的答案在功能實現(xiàn)上,不僅僅要以先進(jìn)的功能、工藝為目標(biāo),在攀奇產(chǎn)品上實現(xiàn),更要有自己的創(chuàng)新精神,將引領(lǐng)行業(yè)工藝作為研發(fā)的目標(biāo),打包機(jī)的工作原理。
2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽,用有30多個各個階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。
購買了攀奇的產(chǎn)品,是否提供配件與售后服務(wù)類服務(wù)?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務(wù)了,從一開始的培訓(xùn),到后來的主動提醒、主動上門,目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務(wù)之一對于購買設(shè)備后的配件、耗材問題,如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的,會由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費(fèi)用即可,打包機(jī)的工作原理。
龍門剪切機(jī)是攀奇剪切機(jī)中重要的產(chǎn)品品類。龍門剪切機(jī)主要是針對大型的廢舊金屬材料、廢舊汽車等。它可以將各種類型的大型金屬物一次性剪切為小型、可供后續(xù)壓縮的形狀。攀奇龍門剪切機(jī)與其他同類設(shè)備相比,在適用范圍上更為廣泛。攀奇龍門剪切機(jī)料口寬度在600-2000mm,基本可以覆蓋工業(yè)品類所有產(chǎn)品。
河南攀奇重工科技有限公司是河南電視臺的戰(zhàn)略合作伙伴,是河南再生資源加工設(shè)備的龍頭企業(yè)。公司的主營業(yè)務(wù)是研發(fā)、生產(chǎn)、銷售再生資源加工設(shè)備,主要有建筑垃圾分揀設(shè)備、液壓打包機(jī)、廢紙打包機(jī)、金屬壓塊機(jī)液壓剪切機(jī)、塑料泡沫造粒設(shè)備等五大生產(chǎn)模塊。從創(chuàng)立之初到深耕行業(yè),攀奇始終緊跟黨和國家的政策腳步,不斷改革創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。