河南攀奇的由20名核心技術(shù)工程師、近200名一線技術(shù)人，50名銷售人員，30名客戶服務(wù)與10名電商人員構(gòu)成。他們其中有**機械設(shè)計工程師，各類機械類**專家，以及開發(fā)工程師，各類別的**的技師。很多成員來自三一重工、濰柴動力等大型機械設(shè)備制造公司。每個崗位的個體成為了攀奇人，并為了同一個目標(biāo)而不懈奮斗。攀奇人是一只追求品質(zhì)和不斷超越的年輕團隊，攀奇尊重每次合作的機會與挑戰(zhàn)，每次都力求完美。

通過攀奇市場部門的調(diào)研，客戶在購買機械類產(chǎn)品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產(chǎn)品時，基本不需要擔(dān)心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對一客服找到攀奇服務(wù)人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內(nèi)到現(xiàn)場進行維修。

除了研發(fā)與團隊，攀奇也十分重視客戶服務(wù)。如果說產(chǎn)品實力是企業(yè)的硬實力，那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實力，他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度，更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面，攀奇設(shè)立了單獨的客戶服務(wù)部，下屬分設(shè)售前服務(wù)部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個部門，在銷售的各個環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù)。

2018年10月，攀奇的首屆產(chǎn)品營銷技能大賽順利閉幕本次比賽共有3個銷售部門的50多個銷售人員參加，最終三名銷售人員脫穎而出，成為本次大賽的冠亞季軍在閉幕式上，攀奇劉總對本次大賽的舉辦給與了肯定，并激勵銷售人員積極的了解市場與客戶，深入了解自己銷售的產(chǎn)品，并應(yīng)該從不同角度發(fā)掘、融入自己的觀點，爭取成長為行業(yè)的專家，打包機工藝參數(shù)。

打包機工藝參數(shù)，如何進行剪切機的日常維護？攀奇行業(yè)知識普及**彈。1，每個型號的剪切機都有對應(yīng)的剪切產(chǎn)品類型、強度等參數(shù)，在剪切機的使用中，要剪切符合設(shè)備參數(shù)的產(chǎn)品的，硬度過強的產(chǎn)品不盡可能不要使用參數(shù)過低的設(shè)備進行處理，會加劇設(shè)備的損耗；2，要定期對剪切機的關(guān)鍵部位進行檢查，尤其是刀片、潤滑系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等關(guān)鍵部位。

攀奇自主研發(fā)生產(chǎn)的龍門剪切機在上刀架與主油缸的連結(jié)方式這，沒有選擇行業(yè)內(nèi)普遍使用的十字軸或關(guān)節(jié)軸承連結(jié)，而是使用了法蘭連結(jié)，有效解決了連接處更加穩(wěn)定，不容易由于長時間磨損導(dǎo)致的損壞。即使是使用時間較長，導(dǎo)致法蘭連結(jié)處有磨損，也依然可以通過更換新的法蘭解決問題，而不會導(dǎo)致要頻繁的維修設(shè)備。

攀奇科技認(rèn)為，質(zhì)優(yōu)價廉、誠信經(jīng)營是企業(yè)立身之本，企業(yè)應(yīng)始終堅持以企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力。攀奇定期組織黨員活動，扎實推進安全文化建設(shè)和宣傳教育，充分利用會議、板報、櫥窗等多種手段宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、國家**環(huán)保政策以及**的前沿科技，為黨員個人素養(yǎng)提升、技術(shù)提升提供多種渠道。堅持跟黨走，不斷改革創(chuàng)新，按照國家“制造2025”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力推動資源回收利用裝備制造業(yè)的“智能化”、“數(shù)字化”、“綠色化”、“環(huán)保化”。