通過攀奇市場部門的調研,客戶在購買機械類產品時,最大的疑慮是售后問題,尤其是維修在攀奇購買產品時,基本不需要擔心這兩個問題在維修方面,攀奇開通了24小時熱線與在線客服,隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員,在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師,一般情況下,會在2個工作日內到現場進行維修,打包機電機廠家價格。
目前攀奇已經擁有300多人的技術團隊,其中包括10名核心技術研發成員,30名**研發工程師以及50多名各個工種的**技師。這些技術人員在攀奇管理層的方向指引下,針對一個研發品類,不斷優化不斷改進,精益求精,力爭在工學、力學上都有**的表現。攀奇各個工種、各個部門的同事精誠合作,共同進步。
打包機電機廠家價格,市場上絕大部分的剪切機都是由機器主體架構、液壓缸、液壓泵及操作類系統等組成。普通的剪切機都是通過上料箱上料,由輸送機送到刀口位置,再由剪切機剪切,一般送料的速度應該與剪切的速度相匹配,送料速度可以通過調節電機速度進行調整。在進行大型廢料的剪切時候,無法通過刀口,一般都需要先將大型廢料擠壓成塊,再進行剪切。因此攀奇在料箱的兩側都裝備了擠壓油缸,尤其是報廢汽車等廢料的處理。
攀奇重視客戶服務。1,在售前:攀奇安排專業的銷售顧問,與客戶耐溝通,深入挖掘用戶的內在需求,幫助用戶進行長期的產品規劃,給客戶提出具有性價比的產品購買建議;2,在售后:在產品交接后,攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問,來幫助用戶及時跟蹤設備的狀態,并及時提醒客戶對產品進行必要的保養,保證產品的正常、高效運營。
2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽,用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進。
攀奇針對每個崗位的特點,制定了不同的職業發展路徑,針對新老員工制定了不同程度的培訓計劃,使每個員工都能有所提升。在創新能力培養方面,針對新員工攀奇著力在教授客觀的產品與行業知識,說明產品發展的趨勢與走向,讓新員工發揮自己的想象力與創造力,能夠沒有束縛的去思考。新員工以其全新的思路與視角,為攀奇團隊輸入新的血液。
攀奇龍門剪切機為了保證產品的安全性,在產品中設置了多個功能保證生產過程中可能出現的對設備、對人員造成的傷害。1,設備采用了液壓剪切機專用閥,這種專用 閥門可以用來精準控制剪切機上的各類系統,一旦出現異常情況將會自動停機,減少異常情況對設備的損耗;2,采用電磁開關,能盡可能控制產品壓力維持在穩定的水平,防止在生產中壓力突然過高或過低造成的設備損害。
158-0385-1611