2019年新春之際,一場突如其來的新冠肺炎疫情打破了規律的日常工作、生產規律,每個企業都在逆境中艱難的復產復工攀奇考慮到這種情況,將從2019年3月份開始2020年的首場團購活動,參加的客戶除了可以享受產品折扣外,還可以享受攀奇官方提供的一對一客戶服務,足不出戶即可享受vip服務,廣東液壓全自動打包機價格。
同時,在設備交付時,攀奇的售后工程師會上門進行設備的安裝調試工作,并對參與操作的工作人員進行必要的操作培訓。以剪切機為例,在設備運行中要重點關注設備是否存在位移情況,發現產品位移應及時關閉設備,在設備完全停止后對產品故障進行排除,直至所有問題排除后,再重新運行。
設備在使用中出現故障應如何解決?當設備在運行中出現故障時,攀奇建議客戶先關閉設備暫停生產,可撥打攀奇的服務熱線,向客戶描述清楚故障出現的情況,如果只是操作問題,服務經理會指導客戶進行正確的操作;如果客戶經理判定是設備配件的損壞,需要工程師上門維修時,則會與客戶溝通具體的上門時間。
廣東液壓全自動打包機價格,攀奇重視客戶服務。1,在售前:攀奇安排專業的銷售顧問,與客戶耐溝通,深入挖掘用戶的內在需求,幫助用戶進行長期的產品規劃,給客戶提出具有性價比的產品購買建議;2,在售后:在產品交接后,攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問,來幫助用戶及時跟蹤設備的狀態,并及時提醒客戶對產品進行必要的保養,保證產品的正常、高效運營。
2020年1月16日,河南攀奇重工依據《河南攀奇2019年度評優評先工作通知》的要求,經過三個技術部門、三個電商營銷,五個銷售部門及售后客服部的統一提報,人力文化中心的甄選及公式、評優評先小組的評審,最終選出26個**員工,10個技術先進骨干,2個**創意、2個最美客服等獎項。獲獎人員將在2019年會上受到公司總裁的表揚與物質獎勵。我們對獲獎的員工表示祝賀,同時希望全體員工能以**員工為榜樣,不斷努力,不斷提升,開拓創新,奮力進取,為公司的發展做出突出的貢獻。
攀奇企劃部門第二個主要工作是企業各類新聞收集與撰寫,提升對外宣傳的能力。企劃部門實行每年一個主題的形式,圍繞“時間、奮斗、努力、價值”這四個關鍵詞來組織企業年度主題活動,以2020年為例。由于新冠疫情的肆虐,每個企業都面臨經營困難、資金困難的局面,退縮不是辦法,唯有勇敢面對,適應市場變化,提供更好的服務,才能逆流而上。
我國自上個世紀70年代引進冶金設備至今,不斷學習、模仿、優化,已制造了屬于自主研發的創新型剪切機。與國際剪切設備相比,國內剪切機已經具備基本功能,需要在效率、**度、智能化、自動化四個部分進一步優化。攀奇在研發中,始終注重產品的智能化與自動化功能,是行業中較早提出垃圾識別與觸屏展示運行結果的企業。
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