攀奇結(jié)合客戶建議,對原有的全自動打包機進(jìn)行優(yōu)化,主要針對打包機使用過程中出現(xiàn)的各類故障和誤操作。在本次優(yōu)化研發(fā)中,攀奇在觸控面板新增了錯誤數(shù)字代碼,當(dāng)錯誤出現(xiàn),通過數(shù)字代碼即可了解是哪個環(huán)節(jié)出問題,方便維修與故障排除;在打包中,當(dāng)熔接的冷卻時間不足就進(jìn)行下一步操作時候,設(shè)備發(fā)出報警音進(jìn)行提示,以防出現(xiàn)打包不牢或工人受傷的情況;在電子空間部分,增加了馬達(dá)控制器,當(dāng)電池超負(fù)荷工作時候,即可報警用來保護(hù)馬達(dá)。
在售后服務(wù)方面,攀奇建立了完善的售后服務(wù)體系,將客戶初接觸、客戶分配、客戶跟進(jìn)與客戶反饋整合在同一個系統(tǒng)中,每個銷售、客服人員都可以看到客戶對應(yīng)的進(jìn)度、狀態(tài),無論是哪個服務(wù)人員,都可以快速、果斷、準(zhǔn)確的為客戶提供服務(wù)。憑借高效服務(wù)體系的運轉(zhuǎn),攀奇的服務(wù)獲得了絕大部分客戶的青睞。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,攀奇與國內(nèi)首頁***O2O分類回收平臺“回收哥”合作,利用手機app、微信、網(wǎng)站等方式實現(xiàn)居民獻(xiàn)上交投廢品與線下上門回收對接 ,用信息化手段,新能源物流的方式改造現(xiàn)有城市垃圾投遞方式,構(gòu)建新型城市廢舊物品體系,打造最實在的“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”模式。攀奇與“回收哥”遵循國家政策指導(dǎo),開展對兩網(wǎng)融合的套索。
2016年4月,攀奇制定了員工培訓(xùn)計劃,針對不同部門的不同崗位制定不同的發(fā)展路徑與職業(yè)規(guī)劃,力求在企業(yè)發(fā)展的同時,每個員工都能發(fā)掘、發(fā)揮自己的優(yōu)勢,提升自己的特長。攀奇在注重人才引進(jìn)的同時,也十分重視在職員工的提升,定期舉辦不同的培訓(xùn)與分享會議,致力于將每個員工都培養(yǎng)為行業(yè)內(nèi)**的人。
再次,攀奇在高端的打包機上,使用了安全報警系統(tǒng)。故名思域,安全報警系統(tǒng)是對設(shè)備存在的潛在安全問題進(jìn)行提前報警,避免造成設(shè)備、人員的真實損失。攀奇使用的安全報警裝置主要針對人員操作不當(dāng),或者沒有對產(chǎn)品定期維護(hù)導(dǎo)致的設(shè)備突發(fā)故障,例如操作失誤導(dǎo)致的設(shè)備無法運行,電源供電不足,電壓不穩(wěn),設(shè)備在運行中人員進(jìn)入了危險范圍等情況。
熔接過程打包帶斷掉的第二個主要原因是,冷卻時間果斷,導(dǎo)致溫度未能徹底降低,熔接的余溫導(dǎo)致沒有熔接成功這種情況可以從兩個方面解決,**可以優(yōu)化冷卻部分的功能,盡快降低溫度;第二可以保持冷卻溫度不變的情況下,拉長冷卻時間,讓熔接處能夠更長時間的冷卻,以達(dá)到正常溫度,三缸秸桿液壓打包機。
經(jīng)過十多年的發(fā)展, 河南攀奇科技已經(jīng)形成了以打包機、剪切機為核心的再生資源處理設(shè)備行業(yè)產(chǎn)品線經(jīng)過持續(xù)不斷的研發(fā),攀奇重工通過對市場的需求調(diào)研,不斷完善產(chǎn)品架構(gòu),擴(kuò)展新的產(chǎn)品分支,同時也不斷優(yōu)化已有產(chǎn)品線的產(chǎn)品功能,使下游企業(yè)的生產(chǎn)流程更加便捷攀奇在產(chǎn)品上的研發(fā),在產(chǎn)品線上的拓展極大的促進(jìn)了行業(yè)自動化,三缸秸桿液壓打包機。
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