機械設備經過長時間的使用后,都會出現這種那種的老損以致設備徹底損壞無法使用。攀奇為避免這種情況出現,在全自動類產品上,裝配了優質的系統故障報警裝置,當設備出現故障系統會及時發出報警音,同時返回故障代碼,客戶主要將故障代碼返回給攀奇的客服人員就可以了解是哪里出了故障,可以自行進行處理,或由客服人員安排維修工程師盡快上門處理。攀奇這種直接定位故障的方式,將最大程度的縮短由于機器故障導致的誤工。
通過客戶回訪,攀奇了解到客戶在選購機械產品時,注重產品維修與配件選取,希望在后續的使用中能快速購買到相應耗材。由此出發,攀奇制定了終身維修策略,無論是維修設備還是購買耗材都可以與攀奇聯系。在保修期內的產品攀奇將承擔免費維修、免費更換零件的服務。超過保修期的產品,可以以成本價購買耗材與配件。
設備在使用中出現故障應如何解決?當設備在運行中出現故障時,攀奇建議客戶先關閉設備暫停生產,可撥打攀奇的服務熱線,向客戶描述清楚故障出現的情況,如果只是操作問題,服務經理會指導客戶進行正確的操作;如果客戶經理判定是設備配件的損壞,需要工程師上門維修時,則會與客戶溝通具體的上門時間。
疫情當下,如何在疫情中間仍然能夠保持良好的銷量?是最近困擾攀奇重工的重要問題。攀奇重工在疫情余溫尚在的情況下,削減線下業務員的活動,調整為通過互聯網進行網絡推廣的方式,面向全國市場,以此為契機,攀奇完善了線上銷售系統與銷售流程,逐步優化了企業官網的各個頁面,并**將產品品牌力提升為企業發展戰略。
2019年1月國務院辦公廳印發“無廢城市”建設試點工作方案的通知,再生資源回收利用是“無廢城市”建設的重要內容,為了更好的展示“無廢城市”建設成果,2019年12月中國再生資源回收利用協會與中國環境保護產業協會達成戰略合作,聯和舉辦第八屆“城市礦產”博覽會河南攀奇積極參與到博覽會中,充分發揮行業頂尖行業的引領作用,秉承初心,充分服務政府、服務社會的初衷全力支持生態環境保護工作,大型廢紙壓包機價格。
河南攀奇的由20名核心技術工程師、近200名一線技術人,50名銷售人員,30名客戶服務與10名電商人員構成他們其中有**機械設計工程師,各類機械類**專家,以及開發工程師,各類別的**的技師很多成員來自三一重工、濰柴動力等大型機械設備制造公司每個崗位的個體成為了攀奇人,并為了同一個目標而不懈奮斗攀奇人是一只追求品質和不斷超越的年輕團隊,攀奇尊重每次合作的機會與挑戰,每次都力求完美,大型廢紙壓包機價格。
紙箱打包機是攀奇在2017年推出的新款產品,主要針對紙箱類垃圾產品的回收使用。除了一般打包機的作用外,攀奇牌紙箱打包機實現了機電液一體化,充分利用三者關系,使用先進技術使三者在液壓系統中有效結合,并提升整個液壓系統的工作效能;另外攀奇最大限度的提升紙箱打包機的自動化、智能化、定制化,不僅能夠讓設備自檢故障,更能依據內置規則自我修復,極大降低了設備維修、保養費用。
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