2015年,攀奇就制定了國際貿(mào)易的目標,希望通過**的產(chǎn)品品質(zhì)拓展海外市場。機遇始終是留給有準備的人的,2015年3月,通過英文官網(wǎng)銷售人員獲得了泰國一家企業(yè)的詢盤信息,通過多次的郵件往來后,泰國客戶決定到攀奇來進行實地考察。通過全面的了解了攀奇的生產(chǎn)車間,安裝與售后服務等內(nèi)容后,泰國客戶最終選擇了攀奇產(chǎn)品。
攀奇科技認為,質(zhì)優(yōu)價廉、誠信經(jīng)營是企業(yè)立身之本,企業(yè)應始終堅持以企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力。攀奇定期組織黨員活動,扎實推進安全文化建設和宣傳教育,充分利用會議、板報、櫥窗等多種手段宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、國家**環(huán)保政策以及**的前沿科技,為黨員個人素養(yǎng)提升、技術提升提供多種渠道。堅持跟黨走,不斷改革創(chuàng)新,按照國家“制造2025”標準嚴格要求自己,努力推動資源回收利用裝備制造業(yè)的“智能化”、“數(shù)字化”、“綠色化”、“環(huán)保化”。
購買了攀奇的產(chǎn)品,是否提供配件與售后服務類服務?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了,從一開始的培訓,到后來的主動提醒、主動上門,目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務之一。對于購買設備后的配件、耗材問題,如果是設備維修中的出現(xiàn)的,會由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費用即可。
湖南某垃圾回收站購買了攀奇重工的廢紙打包機。攀奇安排售后工程師上門為客戶安裝,調(diào)試,并通過產(chǎn)品親自教授客戶具體的使用方法,日常的保養(yǎng)方式以及一些常見操作失誤導致問題時候的處理方法。客戶對攀奇售后服務十分滿意,不僅為客戶安裝好了設備,而且為客戶講解了使用方法以及長期的維護方法,使設備能夠更持久的使用。
鋼絲繩用什么剪的斷,打包機是攀奇從創(chuàng)立之初就開始生產(chǎn)的產(chǎn)品,具有豐富的打包機研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)驗,已經(jīng)擁有包括各種形態(tài)的打包機,以及適應各類材料的打包機類型,無論是從事哪個行業(yè)的企業(yè),都可以在攀奇購買到適合自己產(chǎn)品的設備打包機作為攀奇的主要產(chǎn)品,是攀奇**有優(yōu)勢的產(chǎn)品類型之一,也是攀奇的拳頭產(chǎn)品,鋼絲繩用什么剪的斷。
在建廠之初,攀奇只是一個制造簡單剪切機的企業(yè),經(jīng)過將近20年的努力,攀奇已經(jīng)成為了可以生產(chǎn)全自動剪切機、各類液壓打包機等設備的高技術企業(yè),員工人數(shù)超過500,科研人數(shù)超過200人。攀奇人始終堅持“以經(jīng)濟求精的制造工藝,打造**的再生資源處理設備”企業(yè)。攀奇人抱著這個理想,秉承“只爭朝夕、細節(jié)做起”的企業(yè)精神,瞄準行業(yè)標桿,以積極的心態(tài)不斷耕耘,不斷奮進。
除了研發(fā)與團隊,攀奇也十分重視客戶服務。如果說產(chǎn)品實力是企業(yè)的硬實力,那么客戶服務就是企業(yè)軟實力,他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度,更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面,攀奇設立了單獨的客戶服務部,下屬分設售前服務部,客戶跟蹤部,回訪與投訴處理部門等多個部門,在銷售的各個環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務。
攀奇液壓剪切機高度適用于各行各業(yè)中。液壓剪切機有油缸、剪切刀等多種部分組成。在運行過程中,液壓剪切機的動力輸出源液壓泵站與滑塊壓合到各類物料上,完成固定壓緊,同時剪切刀完成下切動作。剪切完成后各零部件恢復初始的工作位置與狀態(tài)。攀奇注重產(chǎn)品的研發(fā)與材料使用,無論是液壓油缸、剪切刀還是壓合刀、下刀座,都以進口品質(zhì)進行要求,保證產(chǎn)品的耐久度,保持較低的產(chǎn)品故障率,同時更方便保養(yǎng)與維護。另外攀奇還為客戶提供后期的耗材、零件更換匹配服務,即使度過保質(zhì)期也依然享受攀奇的貼心服務。
2015年5月,河南攀奇入圍“2016河南名營企業(yè)100強”排行榜,并成為榜單第十名。2016年8月又成功榮獲年度中國再生產(chǎn)資源行業(yè)“綠色創(chuàng)新發(fā)展基礎貢獻獎”。2018年與河南凱華萬洋新型墻體材料項目合作,并參與開工儀式,進一步加深與凱華萬洋的合作,雙方成為戰(zhàn)略合作伙伴。2019年,攀奇購入美國先進城市垃圾處理設備生產(chǎn)線,并成功調(diào)試,進入投產(chǎn)運營階段,該條生產(chǎn)線的投入使用,極大的提升了攀奇在城市垃圾處理方便設備的生產(chǎn)效率,推動攀奇在城市垃圾分類的政策導向上,越走越好。
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