在2019年年會上,攀奇科技劉總明確要求,企業業務經營要務必以把控風險、穩定增長、提升效益為主要的目標,積極推進企業自身的資金鏈建設,始終關注資金風險,嚴控資金流向。在運營方面,推進企業的精細化管理,在ERP的協助下,實現生產環節的透明化,責任到人。同時要要著力推進線上業務,并探索將線上線下結合,將線上作為業務突破口,全面推進線上業務,也應制定相關的線上信息披露機制。
攀奇科技內部實施生產自動化、協作信息化,不斷提升CAD/CAPP技術水平,積極與國際組織合作提升檢測水平,不斷提升產品科技含量。攀奇將核心工程師分為多個研發小組,針對不同產品的各個生產環節進行技術研發,確保每個環節都是**解決方案,從而提升產品整體質量。與此同時,攀奇售后全天候接聽客戶熱線,為客戶提供選型、售后咨詢及銷售流程跟進,保證為用戶提供優質的產品與服務。
購買了攀奇的產品,是否提供配件與售后服務類服務?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了,從一開始的培訓,到后來的主動提醒、主動上門,目前已經成為了攀奇核心服務之一。對于購買設備后的配件、耗材問題,如果是設備維修中的出現的,會由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費用即可。
徐州瑞馬科寶金屬制品有限公司是一家主營熱鍍鋅的廠家,在它的生產中要與多種金屬制品、鐵件打交道,剩下的零散的金屬塊、金淑頭,或者類型較大的無法使用金屬廢棄物,在廠區中占據著不小的位置。為了更有效的利用廠區空間, 瑞馬科寶購買了攀奇的Y81-125型金屬壓塊機、全自動剪切機等設備,將廢棄金屬制品加工后統一處理。
剪切機主要包括主機系統、送料裝置、控制系統三大主要系統構成主機系統主要是指結構系統,整體的設計方案需要依據用戶的技術要求與現場實際應用條件為基準進行設計在送料設計部分,用戶可以選擇人工送料,也可以選擇配套相關的設備進行自動送料;在控制系統部分,攀奇采用電器元器件PLC編程控制器,通過傳感器、紅外對射、遙控系統等關鍵部件都采用國際進口材料制成攀奇為了滿足用戶多樣的需求,支持產品定制化生產,江陰剪鐵機有幾個品牌。
攀奇科技承諾只為用戶提供高質量的產品,奉行“只爭朝夕、細節做起”的企業精神,瞄準行業標桿,以積極的心態、不言敗的自信、百折不撓的勇氣,腳踏實地,不斷進取。在經過漫長的成長期后,攀奇又站在了企業發展的拐點,將朝著“自動化”“智能化”方向發展,可以想見,未來還有更多的挑戰,但是攀奇人將在“成就攀奇人事業夢想”的引領下,不斷進度,開拓創新。
在售后服務方面,攀奇建立了完善的售后服務體系,將客戶初接觸、客戶分配、客戶跟進與客戶反饋整合在同一個系統中,每個銷售、客服人員都可以看到客戶對應的進度、狀態,無論是哪個服務人員,都可以快速、果斷、準確的為客戶提供服務憑借高效服務體系的運轉,攀奇的服務獲得了絕大部分客戶的青睞,江陰剪鐵機有幾個品牌。
攀奇科技推出的液壓打包機產品,主推全自動打包機。全自動打包機包括安全報警系統、電控系統、液壓系統、輸送系統與主機框架系統五個部分,分別從五個不同的方面保證產品的高效運行,提升生產效率,降低人力成本。全自動打包機適合各種情景下各類松散物料的壓縮包裝,縮小體積,減少展空占用,更方便包裝、運輸與減少儲藏空間。打包后的產品具有結構緊湊、結實牢固的特單,同時全自動打包機操作簡單,適合各類人員使用。
除了注重企業的研發實力,攀奇科技更加注重客戶服務與互動。攀奇在創立之初就組建專業的客戶服務團隊,建立客戶服務標準化流程、客戶維保流程與客戶跟進流程,保證客戶在售前、售中、售后都可以享受貼心的服務。同時建立客戶維護機制,只要與攀奇進行合作的企業,攀奇都會提供無條件的支持與幫助,為客戶解決生產中設備出現的各種問題以及過保后配件、損耗件的購買與維修問題,讓客戶永無后顧之憂,放心使用。
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