為全面貫徹黨和國家的十九大精神，以總書記的新時代中國特色社會主義思想為知道，攀奇科技始終堅持綠色發展理念，緊跟國家的振興戰略、“一帶一路”規劃、“國家2025”計劃等，立足河南向全國、全球延伸業務，重點推進城市垃圾、工業生產垃圾再循環回收設備的設計與研發，著力打造城市環保回收網絡的核心工程，進一步促進資源循環利用和生態環境建設，為國家的青山綠水做貢獻。

攀奇重視客戶服務。1，在售前：攀奇安排專業的銷售顧問，與客戶耐溝通，深入挖掘用戶的內在需求，幫助用戶進行長期的產品規劃，給客戶提出具有性價比的產品購買建議；2，在售后：在產品交接后，攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問，來幫助用戶及時跟蹤設備的狀態，并及時提醒客戶對產品進行必要的保養，保證產品的正常、高效運營。

購買了攀奇的產品，是否提供配件與售后服務類服務？攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了，從一開始的培訓，到后來的主動提醒、主動上門，目前已經成為了攀奇核心服務之一。對于購買設備后的配件、耗材問題，如果是設備維修中的出現的，會由上門維修的師傅處理，客戶只需支付更換配件的費用即可。

徐州瑞馬科寶金屬制品有限公司是一家主營熱鍍鋅的廠家，在它的生產中要與多種金屬制品、鐵件打交道，剩下的零散的金屬塊、金淑頭，或者類型較大的無法使用金屬廢棄物，在廠區中占據著不小的位置。為了更有效的利用廠區空間， 瑞馬科寶購買了攀奇的Y81-125型金屬壓塊機、全自動剪切機等設備，將廢棄金屬制品加工后統一處理。

剪切機怎么提高效率，剪切機主要包括主機系統、送料裝置、控制系統三大主要系統構成主機系統主要是指結構系統，整體的設計方案需要依據用戶的技術要求與現場實際應用條件為基準進行設計在送料設計部分，用戶可以選擇人工送料，也可以選擇配套相關的設備進行自動送料；在控制系統部分，攀奇采用電器元器件PLC編程控制器，通過傳感器、紅外對射、遙控系統等關鍵部件都采用國際進口材料制成攀奇為了滿足用戶多樣的需求，支持產品定制化生產，剪切機怎么提高效率。

機械設備經過長時間的使用后，都會出現這種那種的老損以致設備徹底損壞無法使用。攀奇為避免這種情況出現，在全自動類產品上，裝配了優質的系統故障報警裝置，當設備出現故障系統會及時發出報警音，同時返回故障代碼，客戶主要將故障代碼返回給攀奇的客服人員就可以了解是哪里出了故障，可以自行進行處理，或由客服人員安排維修工程師盡快上門處理。攀奇這種直接定位故障的方式，將最大程度的縮短由于機器故障導致的誤工。

在生產管理方面，攀奇設計了適合自己的erp系統，使生產線的各個環節都可以通過erp系統進行控制。通過erp攀奇管理人員可以明確了解庫存的設備、資源都有哪些、數量是多少，同時每個設備也會在erp的基礎上，打上特有的標簽，監控設備的進度與使用。如果后期用戶購買了遠程檢測服務，攀奇將為客戶提供遠程監控服務。

憑借多年的研發經驗，攀奇重工擅長特殊使用的定制化設備，同時也為客戶提供全系列產品的異型化定制。在異型設備定制中，只要客戶說明具體的使用場所，針對的產品材質等即可，攀奇會通過客戶需求與實地上門查看的結果作為依據，為客戶定制異性設備。

2019年12月，在第十八屆中國國際環保展覽會期間，中國再生資源回收利用協會與中國環境保護產業協會聯合舉辦第八屆“城市礦產”博覽會。攀奇與眾多企業、科研機構等積極參加本次行業盛會，共同見證我國固體廢物處置及資源化利用高質量交流平臺。攀奇在廢鋼破碎打包回收處理著力發力，研發了廢舊有色金屬剪切機與打包機，廢鋼分選設備、廢鋼回收平臺等設備，并針對廢鋼進行了循環利用的回收設備。