2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽,用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進。
河南攀奇重工科技有限公司在鄭州、焦作擁有兩個生產基地,占地面積超越30000㎡,擁有500多名**員工,并在多個地市設立了分公司和辦事處,建立了完善的服務網絡與服務體系,進一步保證售后服務的質量與速度。為保證運輸速度,攀奇又與多家物流公司合作,保證貨物能安全順利的到達客戶手中。
撕碎機能撕什么,由于打包廢料的不同,客戶會使用不同的打包材料。金屬打包材料與紡織物打包材料在使用中容易出現的故障位置不同,應有針對性的進行預防處理。針對金屬打包材料而言,通常會在焊接部分出現問題,例如焊接溫度過高,沒有足夠時間冷卻,機器就進入了下一步操作,導致不能及時冷卻;焊接溫度過低,則無法完全焊接成功,焊接點容易在各種情況下斷開,導致物品散落。紡織物類的打包材料,較多出現不出帶、卡帶的情況,一般需要先檢查是否將出帶長度設置為0,然后檢查穿帶是否正確,是否存在扭轉、位置傾斜的問題,如果以上兩種情況均不存在,則應查看滾輪附近是否被異物卡住,滾輪附近被卡也會造成無法正常出帶的情況。
攀奇在全國各地都有維修網點,只要設備出現問題,可及時與攀奇聯系,攀奇將盡快安排維修人員上門處理。湖南某垃圾回收站張經理,對攀奇的售后服務提出了表揚。由于操作人員的操作失誤,導致設備無法正常使用,又需要當天交付處理好的垃圾塊,張經理十分著急。攀奇在了解到情況后,就近為客戶分配了維修顧問,在12小時內為客戶解決了問題,也避免違約導致的賠付。
龍門剪切機是攀奇重工剪切機項目里的重要類型。他主要用在重型金屬廢舊材質的剪切處理中。他最大的優勢,除了是針對大型金屬類產品外,更重要的是龍門剪切機不需要進行水泥固定,可以依據具體需求,變換使用場所,因此攀奇的該設備適用性、實用性極強,是多數處理重型金屬廢舊產品的不二之選。
隨著企業規模的不斷擴大,如何更加科學的對企業進行管理,是每個企業面臨的難題。攀奇在發展中, 逐步形成了以“創造價值”為核心的企業文化,通過完善特色產品展廳、實景使用模仿、為員工打造攝影活動、歌唱比賽、相親活動、青年論壇等多種多言的業余活動,營造活潑熱情生活風味與精益求精的敬業風氣。
在研發方面,攀奇在鼓勵員工創新的基礎上,更加鼓勵員工堅持創新。面對研發的困難與曲折,攀奇支持每個研發人員試錯,直至找到最完美的答案。在功能實現上,不僅僅要以先進的功能、工藝為目標,在攀奇產品上實現,更要有自己的創新精神,將引領行業工藝作為研發的目標。
攀奇生產的液壓打包機,主要分為全自動與半自動兩種形式,采用PLA電腦控制,主要用于大型再生資源回收站、造紙廠等,對廢舊紙箱、報紙、坑紙、塑料瓶、編織袋等廢料有非常好的壓縮效果使用廢紙打包機打包后的廢紙塊,具有外形統一、比重大、密度高、體積小的特點,極大縮減了廢紙占用的空間,降低倉儲、保存、運輸費用,提升資源利用效率,最大程度降低回收站等使用企業的生產成本攀奇通過安全報警系統、電控系統、液壓系統等多個自動控制系統,最大限度解放人力保證生產安全,撕碎機能撕什么。
2017年3月,攀奇重工組織企業管理人員深入研究一帶一路政策,探索攀奇在一帶一路政策下的機遇與挑戰。攀奇從建立之初就時刻關注國家的發展導向與政策方向,積極相應國家的號召,同時也因地制宜的分析再生產資源設備行業在國家政策下的發展方向與發展軌跡。
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