2016年初,攀奇開(kāi)啟了在職人員盤(pán)點(diǎn)活動(dòng),針對(duì)在崗的人員進(jìn)行職業(yè)技能評(píng)定。對(duì)通過(guò)評(píng)定的員工,攀奇將為其提供更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)資源,幫助其迅速成長(zhǎng),成為行業(yè)中的專(zhuān)家。未通過(guò)職業(yè)技能評(píng)定的同事,攀奇將通過(guò)面談的方式,幫助這些同事找到工作中的不足與優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,必要時(shí)候還可以進(jìn)行崗位調(diào)整。發(fā)掘每個(gè)人員工的天賦,讓每個(gè)員工都能得到最合理的利用。
攀奇重視客戶(hù)服務(wù)。1,在售前:攀奇安排專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售顧問(wèn),與客戶(hù)耐溝通,深入挖掘用戶(hù)的內(nèi)在需求,幫助用戶(hù)進(jìn)行長(zhǎng)期的產(chǎn)品規(guī)劃,給客戶(hù)提出具有性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)建議;2,在售后:在產(chǎn)品交接后,攀奇將為客戶(hù)安排一個(gè)專(zhuān)屬的客服顧問(wèn),來(lái)幫助用戶(hù)及時(shí)跟蹤設(shè)備的狀態(tài),并及時(shí)提醒客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行必要的保養(yǎng),保證產(chǎn)品的正常、高效運(yùn)營(yíng)。
打包機(jī)為什么有個(gè)單向進(jìn)帶,購(gòu)買(mǎi)了攀奇的產(chǎn)品,是否提供配件與售后服務(wù)類(lèi)服務(wù)?攀奇從建廠之初就開(kāi)始為客戶(hù)提供售后服務(wù)了,從一開(kāi)始的培訓(xùn),到后來(lái)的主動(dòng)提醒、主動(dòng)上門(mén),目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務(wù)之一。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)設(shè)備后的配件、耗材問(wèn)題,如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的,會(huì)由上門(mén)維修的師傅處理,客戶(hù)只需支付更換配件的費(fèi)用即可。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,攀奇與國(guó)內(nèi)首頁(yè)***O2O分類(lèi)回收平臺(tái)“回收哥”合作,利用手機(jī)app、微信、網(wǎng)站等方式實(shí)現(xiàn)居民獻(xiàn)上交投廢品與線下上門(mén)回收對(duì)接 ,用信息化手段,新能源物流的方式改造現(xiàn)有城市垃圾投遞方式,構(gòu)建新型城市廢舊物品體系,打造最實(shí)在的“互聯(lián)網(wǎng)+分類(lèi)回收”模式。攀奇與“回收哥”遵循國(guó)家政策指導(dǎo),開(kāi)展對(duì)兩網(wǎng)融合的套索。
打包機(jī)為什么有個(gè)單向進(jìn)帶,龍門(mén)剪切機(jī)是攀奇重工剪切機(jī)項(xiàng)目里的重要類(lèi)型。他主要用在重型金屬?gòu)U舊材質(zhì)的剪切處理中。他最大的優(yōu)勢(shì),除了是針對(duì)大型金屬類(lèi)產(chǎn)品外,更重要的是龍門(mén)剪切機(jī)不需要進(jìn)行水泥固定,可以依據(jù)具體需求,變換使用場(chǎng)所,因此攀奇的該設(shè)備適用性、實(shí)用性極強(qiáng),是多數(shù)處理重型金屬?gòu)U舊產(chǎn)品的不二之選。
剪切機(jī)的刀片是剪切機(jī)中最為重要的部件,刀刃的磨損會(huì)對(duì)剪切機(jī)造成各種損害,因此當(dāng)?shù)度幸呀?jīng)無(wú)法使用時(shí),就需要及時(shí)更換刀刃。攀奇為了方便客戶(hù),常年庫(kù)存有各類(lèi)型號(hào)剪切機(jī)的刀刃,只要有需求,客戶(hù)可以通過(guò)與在線客服溝通或者撥打銷(xiāo)售顧問(wèn)電話(huà)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。沒(méi)有庫(kù)存刀刃的,攀奇也可以為客戶(hù)提供購(gòu)買(mǎi)途徑,保證客戶(hù)的使用。
除了研發(fā)與團(tuán)隊(duì),攀奇也十分重視客戶(hù)服務(wù)。如果說(shuō)產(chǎn)品實(shí)力是企業(yè)的硬實(shí)力,那么客戶(hù)服務(wù)就是企業(yè)軟實(shí)力,他不僅代表了企業(yè)對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面,攀奇設(shè)立了單獨(dú)的客戶(hù)服務(wù)部,下屬分設(shè)售前服務(wù)部,客戶(hù)跟蹤部,回訪與投訴處理部門(mén)等多個(gè)部門(mén),在銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié)為客戶(hù)提供貼心服務(wù)。
攀奇全自動(dòng)打包機(jī)可自由設(shè)定打包長(zhǎng)度,由電腦準(zhǔn)確記錄打包數(shù)值及生產(chǎn)效率,做到精準(zhǔn)生產(chǎn);同時(shí)全自動(dòng)打包機(jī)可依據(jù)用戶(hù)需求選配皮帶輸送機(jī)或鏈板輸送機(jī),也包括配用一定功率范圍內(nèi)新機(jī)器型號(hào)、實(shí)際生產(chǎn)要求相適應(yīng)的配套機(jī)械。配套機(jī)械最大程度減少材料輸送時(shí)間及人力,省時(shí)省力又方便。整機(jī)進(jìn)行按鈕操作,PLC控制,保證運(yùn)轉(zhuǎn)安全可靠。同時(shí)全自動(dòng)打包機(jī)支持用戶(hù)定制,以保證適合用戶(hù)使用場(chǎng)景。
2013年4月,河南攀奇開(kāi)始了**的大學(xué)生引進(jìn)項(xiàng)目。攀奇帶著滿(mǎn)懷的熱情與希望進(jìn)入河南省各個(gè)高校,與高校畢業(yè)生展開(kāi)了親切友好,深入的交談。這次校招活動(dòng)是攀奇大學(xué)生計(jì)劃的**執(zhí)行,也是攀奇人才儲(chǔ)備、補(bǔ)充的計(jì)劃的開(kāi)始。攀奇計(jì)劃每年都從高校引進(jìn)一定數(shù)量的高校畢業(yè)生。
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