2020年1月16日，河南攀奇重工依據《河南攀奇2019年度評優評先工作通知》的要求，經過三個技術部門、三個電商營銷，五個銷售部門及售后客服部的統一提報，人力文化中心的甄選及公式、評優評先小組的評審，最終選出26個**員工，10個技術先進骨干，2個**創意、2個最美客服等獎項。獲獎人員將在2019年會上受到公司總裁的表揚與物質獎勵。我們對獲獎的員工表示祝賀，同時希望全體員工能以**員工為榜樣，不斷努力，不斷提升，開拓創新，奮力進取，為公司的發展做出突出的貢獻。

誰家的打包機好，攀奇重視客戶服務。1，在售前：攀奇安排專業的銷售顧問，與客戶耐溝通，深入挖掘用戶的內在需求，幫助用戶進行長期的產品規劃，給客戶提出具有性價比的產品購買建議；2，在售后：在產品交接后，攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問，來幫助用戶及時跟蹤設備的狀態，并及時提醒客戶對產品進行必要的保養，保證產品的正常、高效運營。

設備在使用中出現故障應如何解決？當設備在運行中出現故障時，攀奇建議客戶先關閉設備暫停生產，可撥打攀奇的服務熱線，向客戶描述清楚故障出現的情況，如果只是操作問題，服務經理會指導客戶進行正確的操作；如果客戶經理判定是設備配件的損壞，需要工程師上門維修時，則會與客戶溝通具體的上門時間。

隨著互聯網的飛速發展，攀奇與國內首頁***O2O分類回收平臺“回收哥”合作，利用手機app、微信、網站等方式實現居民獻上交投廢品與線下上門回收對接 ，用信息化手段，新能源物流的方式改造現有城市垃圾投遞方式，構建新型城市廢舊物品體系，打造最實在的“互聯網+分類回收”模式。攀奇與“回收哥”遵循國家政策指導，開展對兩網融合的套索。

打包機又稱為扎捆機、捆包機，主要用是使用捆扎帶或其他打包材料對產品進行加固包裝的機械設備，使產品在運輸過程中，不因搬運、貯存二零散，同時也因捆扎顯得更加美觀。隨著現代工業的發展，打包機主要應用在再生資源回收領域、以及化纖行業。打包機質量的優劣直接影響了打包產品外觀、開包操作難以程度以及整條生產線的生產效率。攀奇科技跟隨著國際打包機發展的腳步，時刻走在科技的最前沿，朝著打包機自動化與集約化發展，不斷降低成本，提升效率。

誰家的打包機好，在建廠之初，攀奇只是一個制造簡單剪切機的企業，經過將近20年的努力，攀奇已經成為了可以生產全自動剪切機、各類液壓打包機等設備的高技術企業，員工人數超過500，科研人數超過200人。攀奇人始終堅持“以經濟求精的制造工藝，打造**的再生資源處理設備”企業。攀奇人抱著這個理想，秉承“只爭朝夕、細節做起”的企業精神，瞄準行業標桿，以積極的心態不斷耕耘，不斷奮進。

除了研發與團隊，攀奇也十分重視客戶服務。如果說產品實力是企業的硬實力，那么客戶服務就是企業軟實力，他不僅代表了企業對待客戶的態度，更傳遞了企業文化與企業精神。在資源投入方面，攀奇設立了單獨的客戶服務部，下屬分設售前服務部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個部門，在銷售的各個環節為客戶提供貼心服務。

攀奇液壓剪切機主要采用液壓驅動，讓用戶操作方便維護簡單；攀奇剪切機可支持63到400噸八個等級，支持剪切報廢汽車。液壓剪切機與機器剪切機相比具有先天優勢，除了體積小、重量輕、慣性小、噪音低的特點外，也有剪切面大、剪刀口易調節的優點，是設備運行更加平穩、操作方便靈活。在液壓剪切機中，攀奇為每個設備建立了過載保護，當觸發了過載保護機制后，產品將啟動過載保護系統，切斷電源，保證人員與材料的安全。

2015年3月，攀奇重工聯合再生產資源協會，協助創辦了第十屆再生資源協會會議。攀奇協助組織了再生資源行業中多個領域的多個企業參與到會，共同探討再生資源的發展趨勢、發展方向以及再生資源設備行業的**的技術等議題。在會上，攀奇做為行業中重要的企業進行了積極的發言，表達了自己對各個的議題的看法。攀奇倡導再生資源設備應從自身做起，符合環保的各項要求。