2020年1月16日,河南攀奇重工依據《河南攀奇2019年度評優評先工作通知》的要求,經過三個技術部門、三個電商營銷,五個銷售部門及售后客服部的統一提報,人力文化中心的甄選及公式、評優評先小組的評審,最終選出26個**員工,10個技術先進骨干,2個**創意、2個最美客服等獎項。獲獎人員將在2019年會上受到公司總裁的表揚與物質獎勵。我們對獲獎的員工表示祝賀,同時希望全體員工能以**員工為榜樣,不斷努力,不斷提升,開拓創新,奮力進取,為公司的發展做出突出的貢獻。
攀奇重視客戶服務1,在售前:攀奇安排專業的銷售顧問,與客戶耐溝通,深入挖掘用戶的內在需求,幫助用戶進行長期的產品規劃,給客戶提出具有性價比的產品購買建議;2,在售后:在產品交接后,攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問,來幫助用戶及時跟蹤設備的狀態,并及時提醒客戶對產品進行必要的保養,保證產品的正常、高效運營,臨沂哪里有修紙箱打包機的。
如何進行剪切機的日常維護?攀奇行業知識普及第二彈。3,對產品細節部分要留意,尤其是螺絲松動,彈簧沒有彈力等問題,將小的問題在日常進行解決,以免造成大的損失;4,當設備在運行中,噪音明顯提升或者有異響情況,此時就應及時檢查油路,是否是油路被雜質堵塞或者是漏油等問題導致的。
河南某回收站一直面臨收購的垃圾分類后,無法及時處理的問題,導致大量分類好的垃圾分散在場地中,占用場地的同時還散發難聞氣味。該回收意識到需要加強垃圾的周轉,及時對垃圾進行有效處理,釋放更多的場地收納更多垃圾,提高運轉效率。因此該回收站在多方比較的情況下,選擇了產品性價比**的攀奇。
較多打包機主要用于棉花、秸稈、草料等改造而來,這些準備在處理城市垃圾的過程中存在很多問題,例如打包效率低、噪聲大、安全性低工作環境差,并且不能實現及時將垃圾打包運輸的目標。生活垃圾打包機的研究和生產,將極大降低垃圾處理費用,提升環保效益,提高城市經濟效益。攀奇研究我國國情的基礎上,研發出適合我國國情的結構合理、可靠性高、環保性能好的城市垃圾打包機。
通過攀奇市場部門的調研,客戶在購買機械類產品時,最大的疑慮是售后問題,尤其是維修。在攀奇購買產品時,基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面,攀奇開通了24小時熱線與在線客服,隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員,在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師,一般情況下,會在2個工作日內到現場進行維修。
通過客戶回訪,攀奇了解到客戶在選購機械產品時,注重產品維修與配件選取,希望在后續的使用中能快速購買到相應耗材。由此出發,攀奇制定了終身維修策略,無論是維修設備還是購買耗材都可以與攀奇聯系。在保修期內的產品攀奇將承擔免費維修、免費更換零件的服務。超過保修期的產品,可以以成本價購買耗材與配件。
攀奇液壓剪切機主要采用液壓驅動,讓用戶操作方便維護簡單;攀奇剪切機可支持63到400噸八個等級,支持剪切報廢汽車。液壓剪切機與機器剪切機相比具有先天優勢,除了體積小、重量輕、慣性小、噪音低的特點外,也有剪切面大、剪刀口易調節的優點,是設備運行更加平穩、操作方便靈活。在液壓剪切機中,攀奇為每個設備建立了過載保護,當觸發了過載保護機制后,產品將啟動過載保護系統,切斷電源,保證人員與材料的安全。
臨沂哪里有修紙箱打包機的,除了注重企業的研發實力,攀奇科技更加注重客戶服務與互動。攀奇在創立之初就組建專業的客戶服務團隊,建立客戶服務標準化流程、客戶維保流程與客戶跟進流程,保證客戶在售前、售中、售后都可以享受貼心的服務。同時建立客戶維護機制,只要與攀奇進行合作的企業,攀奇都會提供無條件的支持與幫助,為客戶解決生產中設備出現的各種問題以及過保后配件、損耗件的購買與維修問題,讓客戶永無后顧之憂,放心使用。
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