2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽,用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進。
攀奇的多個產品都通過的了國家標準的檢測,并憑借優質的產品質量獲得了客戶的好評。酒香還怕巷子深,產品的好不能只靠生產者自己說,更多要靠客戶評價。在數十年的發展中,攀奇非常重視客戶對產品的評價,并把客戶反饋的產品問題作為產品優化主要記錄點,認真討論客戶真實的內在需求,并將需求以合理的方式輸出成為切實可用的產品功能。
設備在使用中出現故障應如何解決?當設備在運行中出現故障時,攀奇建議客戶先關閉設備暫停生產,可撥打攀奇的服務熱線,向客戶描述清楚故障出現的情況,如果只是操作問題,服務經理會指導客戶進行正確的操作;如果客戶經理判定是設備配件的損壞,需要工程師上門維修時,則會與客戶溝通具體的上門時間。
“城市凈化器、政府好幫手”為經營理念,武漢中思特環保科技有限公司始終致力于城市垃圾解決方案,通過“保姆式、一站式”的固廢處理方式,為地方政府合理轉化、使用生活、工業廢棄物提供安全保證及經濟效益攀奇與中思特環保,雙方在固體垃圾的處理上深度合作,從大型打包機、壓塊機、剪切機到小型的手持設備,攀奇始終作為中思特的優質合作伙伴,為中思特提供經濟效益、社會效益、環境效益等多效合一的全線服務,始終貫徹執行總書記“要金山銀山更要綠水青山”的指示,推動區域生態文明建設,液壓系統打包機怎么改為氣壓系統。
在國外,迅猛發展的汽車行業帶動了鋼材市場的發展,鋼材需求量日益增大。同時,也增加了大量對異型鋼的需求,刺激機械行業使用橫剪線技術,又進步提升了剪切和運行速度,工藝精度達到國際水準。國外剪切機經過幾十年的運用,理論研究成熟,實際應用可以快速實現。國際學者、專家也通過有限元分析、剪切力分析、剪切速度分析等方面深入研究,為剪切機后續的優化奠定理論基礎。
除了是再生資源設備行業**的生產專家外,攀奇還提供行業設計與施工服務,可以幫助客戶完成整條生產線的設備設計、組裝、調試等工作。攀奇可依據客戶的處理的產品種類,希望達到的處理效率等因素,綜合整條線的生產能力,為客戶匹配適合的剪切機、打包機、輸送帶等產品。整條產品線的設計能完美體現攀奇的研發水平。
除了剪切機與打包機外,攀奇還可生產各類數控鏜銑、數控立車、數控車床等流水線產品。攀奇可為客戶提供整條生產線的設計與設備的提供。攀奇豐富的設備制造經驗,與全面的產品品類,也支持著攀奇有實力為客戶提供異形設備的定制化服務、老舊設備的維修與改造服務,以及各類機械設疑難雜癥的研究與處理服務。
液壓系統打包機怎么改為氣壓系統,攀奇液壓剪切機主要采用液壓驅動,讓用戶操作方便維護簡單;攀奇剪切機可支持63到400噸八個等級,支持剪切報廢汽車。液壓剪切機與機器剪切機相比具有先天優勢,除了體積小、重量輕、慣性小、噪音低的特點外,也有剪切面大、剪刀口易調節的優點,是設備運行更加平穩、操作方便靈活。在液壓剪切機中,攀奇為每個設備建立了過載保護,當觸發了過載保護機制后,產品將啟動過載保護系統,切斷電源,保證人員與材料的安全。
2013年4月,河南攀奇開始了**的大學生引進項目。攀奇帶著滿懷的熱情與希望進入河南省各個高校,與高校畢業生展開了親切友好,深入的交談。這次校招活動是攀奇大學生計劃的**執行,也是攀奇人才儲備、補充的計劃的開始。攀奇計劃每年都從高校引進一定數量的高校畢業生。
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