2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽,用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。
攀奇的焦作廠區(qū)中,擁有生產(chǎn)車間20個(gè),機(jī)器設(shè)備200多臺,技術(shù)工人300多名,24小時(shí)全天候生產(chǎn)。同時(shí),攀奇為客戶提供定制服務(wù),依據(jù)客戶需求與使用場景,設(shè)計(jì)整條生產(chǎn)線,最大限度提升生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,降低損耗。攀奇科技秉持工匠精神,在機(jī)器生產(chǎn)研發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié),精細(xì)求精、精雕細(xì)琢,在每個(gè)步驟、每個(gè)環(huán)節(jié),都爭取達(dá)到**目標(biāo),同時(shí)多項(xiàng)機(jī)器檢測進(jìn)行**步檢測,出廠前進(jìn)行第二步人工檢測,保證出廠時(shí)所有產(chǎn)品品質(zhì)有保證。
大多數(shù)剪切機(jī)在運(yùn)行時(shí)候,是穩(wěn)定在地上的。如果在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)設(shè)備在不斷顫抖,甚至出現(xiàn)緩慢的移動了位置,這時(shí)候就需要先停止工作再進(jìn)行處理。剪切機(jī)在運(yùn)行中的位置移動是十分危險(xiǎn)的,此時(shí)需要工作人員先關(guān)閉設(shè)備、斷電,檢查剪切機(jī)系統(tǒng)內(nèi)空氣情況,應(yīng)先將設(shè)備內(nèi)空氣排凈后,降低壓強(qiáng),使油路保持在正常的真空狀態(tài)后,再重新工作。
攀奇在全國各地都有維修網(wǎng)點(diǎn),只要設(shè)備出現(xiàn)問題,可及時(shí)與攀奇聯(lián)系,攀奇將盡快安排維修人員上門處理。湖南某垃圾回收站張經(jīng)理,對攀奇的售后服務(wù)提出了表揚(yáng)。由于操作人員的操作失誤,導(dǎo)致設(shè)備無法正常使用,又需要當(dāng)天交付處理好的垃圾塊,張經(jīng)理十分著急。攀奇在了解到情況后,就近為客戶分配了維修顧問,在12小時(shí)內(nèi)為客戶解決了問題,也避免違約導(dǎo)致的賠付。
剪切機(jī)多數(shù)用與軋鋼車間剪切薄板的設(shè)備,主要功能是剪切直、曲線性板材和型材以及板材的沖、壓型和簡單工作,應(yīng)用十分廣泛。見過以來剪切機(jī)得到了快速的發(fā)展,從建國初期制造的小型剪切機(jī)到近幾年開發(fā)液壓剪切機(jī),都是為了生產(chǎn)效率。近期的研發(fā)主要集中在傳動和控制方式兩個(gè)方面。在控制方便逐步從機(jī)械傳動轉(zhuǎn)化為液壓傳動,不僅提升了最大剪切力同時(shí)沒有同比例增加機(jī)械體積,提高了剪切效率。
自主創(chuàng)新是攀奇不斷發(fā)展的核心戰(zhàn)略,攀奇從成立以來,始終堅(jiān)持自主研發(fā)的產(chǎn)品路線,設(shè)立了剪切機(jī)、打包機(jī)等多種實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心,同時(shí)設(shè)立了核心研發(fā)組,針對設(shè)備的問題進(jìn)行多部門聯(lián)合攻克依托強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)與持續(xù)高額的研發(fā)投入,攀奇始終走在再生資源行業(yè)、循環(huán)利用行業(yè)的技術(shù)前沿,為用戶提供具競爭力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,打包機(jī)怎么反轉(zhuǎn)中刀。
河南攀奇重工科技有限公司與2000年成立,主要從事再生資源處理行業(yè)再生設(shè)備的業(yè)務(wù),目前已經(jīng)發(fā)展包括研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的綜合服務(wù)企業(yè)攀奇已經(jīng)形成以剪切機(jī)、打包機(jī)為主,以分揀設(shè)備、壓塊設(shè)備等覆蓋再生資源處理行業(yè)所有品類以及環(huán)保設(shè)備的部分產(chǎn)品,打包機(jī)怎么反轉(zhuǎn)中刀。
攀奇全自動打包機(jī)可自由設(shè)定打包長度,由電腦準(zhǔn)確記錄打包數(shù)值及生產(chǎn)效率,做到精準(zhǔn)生產(chǎn);同時(shí)全自動打包機(jī)可依據(jù)用戶需求選配皮帶輸送機(jī)或鏈板輸送機(jī),也包括配用一定功率范圍內(nèi)新機(jī)器型號、實(shí)際生產(chǎn)要求相適應(yīng)的配套機(jī)械。配套機(jī)械最大程度減少材料輸送時(shí)間及人力,省時(shí)省力又方便。整機(jī)進(jìn)行按鈕操作,PLC控制,保證運(yùn)轉(zhuǎn)安全可靠。同時(shí)全自動打包機(jī)支持用戶定制,以保證適合用戶使用場景。
2016年4月,攀奇制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃,針對不同部門的不同崗位制定不同的發(fā)展路徑與職業(yè)規(guī)劃,力求在企業(yè)發(fā)展的同時(shí),每個(gè)員工都能發(fā)掘、發(fā)揮自己的優(yōu)勢,提升自己的特長。攀奇在注重人才引進(jìn)的同時(shí),也十分重視在職員工的提升,定期舉辦不同的培訓(xùn)與分享會議,致力于將每個(gè)員工都培養(yǎng)為行業(yè)內(nèi)**的人。
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