2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽,用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進。
攀奇重視客戶服務。1,在售前:攀奇安排專業的銷售顧問,與客戶耐溝通,深入挖掘用戶的內在需求,幫助用戶進行長期的產品規劃,給客戶提出具有性價比的產品購買建議;2,在售后:在產品交接后,攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問,來幫助用戶及時跟蹤設備的狀態,并及時提醒客戶對產品進行必要的保養,保證產品的正常、高效運營。
購買了攀奇的產品,是否提供配件與售后服務類服務?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了,從一開始的培訓,到后來的主動提醒、主動上門,目前已經成為了攀奇核心服務之一。對于購買設備后的配件、耗材問題,如果是設備維修中的出現的,會由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費用即可。
隨著環保意識的加強,大批不符合環保標準的造紙企業被停產,造紙行業進行了大刀闊斧的改革。供應的減少導致紙品價格的不斷攀升。金光紙業作為集研究、生產、銷售為一體的大型紙品企業,在環保方面也走在了行業最前沿。攀奇為按照廢紙凌亂、占用空間的特點,為金光紙品設計了廢舊紙品的優化生產線,不僅可以將所有的廢舊紙品剪切打包成為高密度的紙塊,同時人工只需要將各類紙品放入壓塊機,無需進行其他額外的整理工作。攀奇廢紙處理線,極大的降低了紙品企業的損耗,且廢舊物品在處理后仍然可以作為新紙品的原料,增加了資源流轉。
攀奇自主研發生產的龍門剪切機在上刀架與主油缸的連結方式這,沒有選擇行業內普遍使用的十字軸或關節軸承連結,而是使用了法蘭連結,有效解決了連接處更加穩定,不容易由于長時間磨損導致的損壞即使是使用時間較長,導致法蘭連結處有磨損,也依然可以通過更換新的法蘭解決問題,而不會導致要頻繁的維修設備,玉米秸稈打包機里面的軸折了怎么修。
玉米秸稈打包機里面的軸折了怎么修,在環保行業大力發展再生資源設備的形式下,攀奇抓住機遇、開拓思維、不斷拓展產品系列,不斷推進衍生產業鏈,努力實現投資主體的多元化,管理現代化,科技創新化的多元化發展方向;同時攀奇也將繼續秉持真誠協作、互助共贏的合作態度,歡迎各行業的同伴蒞臨攀奇指導工作。
從價格來看,攀奇的產品在同類產品中,價格不是最低的,但是一定是性價比**的。首先,銷售人員會依據客戶使用場景,生產量,長期的發展目標選擇適合客戶的產品類型;其次,在定價方面,采用高端產品與低端產品不同的定價模式。在低端產品中,攀奇重視銷售數量,始終讓利給客戶;在高端產品中,攀奇重視需求的滿足程度,一般會為客戶制定完善的產品計劃。
攀奇全自動打包機可自由設定打包長度,由電腦準確記錄打包數值及生產效率,做到精準生產;同時全自動打包機可依據用戶需求選配皮帶輸送機或鏈板輸送機,也包括配用一定功率范圍內新機器型號、實際生產要求相適應的配套機械。配套機械最大程度減少材料輸送時間及人力,省時省力又方便。整機進行按鈕操作,PLC控制,保證運轉安全可靠。同時全自動打包機支持用戶定制,以保證適合用戶使用場景。
作負責任、有擔當的民營企業,攀奇主動承擔社會責任,與多家企業簽訂扶貧戰略合作協議。自2017年1月起,攀奇與盧氏企業簽訂扶貧戰略合作協議,與洛寧簽訂產業發展扶貧合作協議,與四川能投簽訂發展三方戰略合作框架協議,榮獲全國“萬企幫萬村”精準扶貧行動先進民營企業稱號。在當年被河南商業聯合會評為“2017年河南民營企業100強”并頒發證書。
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