2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽,用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進。
哪里有立式打包機廠,河南攀奇重工的員工,都來自全國五湖四海的姐妹,他們匯聚在河南攀奇將自己的事業與攀奇的發展目標相結合,通過不懈奮斗一步步的向人生目標邁進。攀奇在堅持企業經營目標的情況下,支持員工積極進取,學習新的知識與技能,不斷擴充知識體系,不斷加深行業了解,能夠在攀奇提供的平臺上大放異彩。
設備在使用中出現故障應如何解決?當設備在運行中出現故障時,攀奇建議客戶先關閉設備暫停生產,可撥打攀奇的服務熱線,向客戶描述清楚故障出現的情況,如果只是操作問題,服務經理會指導客戶進行正確的操作;如果客戶經理判定是設備配件的損壞,需要工程師上門維修時,則會與客戶溝通具體的上門時間。
攀奇在全國各地都有維修網點,只要設備出現問題,可及時與攀奇聯系,攀奇將盡快安排維修人員上門處理。湖南某垃圾回收站張經理,對攀奇的售后服務提出了表揚。由于操作人員的操作失誤,導致設備無法正常使用,又需要當天交付處理好的垃圾塊,張經理十分著急。攀奇在了解到情況后,就近為客戶分配了維修顧問,在12小時內為客戶解決了問題,也避免違約導致的賠付。
剪切機主要包括主機系統、送料裝置、控制系統三大主要系統構成。主機系統主要是指結構系統,整體的設計方案需要依據用戶的技術要求與現場實際應用條件為基準進行設計。在送料設計部分,用戶可以選擇人工送料,也可以選擇配套相關的設備進行自動送料;在控制系統部分,攀奇采用電器元器件PLC編程控制器,通過傳感器、紅外對射、遙控系統等關鍵部件都采用國際進口材料制成。攀奇為了滿足用戶多樣的需求,支持產品定制化生產。
您可以關注攀奇的官網或者是小程序,可及時獲得攀奇的產品的優惠信息,同時購買產品時也會有不同程度的折扣。攀奇重視客戶的用戶體驗,已經通過互聯網建立了多個聯系攀奇的途徑,保證用戶在任何時間,任何地點,通過任何途徑都可以與攀奇的客服或者銷售人員聯系上,攀奇致力于為客戶提供***的服務。
哪里有立式打包機廠,除了研發與團隊,攀奇也十分重視客戶服務。如果說產品實力是企業的硬實力,那么客戶服務就是企業軟實力,他不僅代表了企業對待客戶的態度,更傳遞了企業文化與企業精神。在資源投入方面,攀奇設立了單獨的客戶服務部,下屬分設售前服務部,客戶跟蹤部,回訪與投訴處理部門等多個部門,在銷售的各個環節為客戶提供貼心服務。
攀奇液壓剪切機高度適用于各行各業中。液壓剪切機有油缸、剪切刀等多種部分組成。在運行過程中,液壓剪切機的動力輸出源液壓泵站與滑塊壓合到各類物料上,完成固定壓緊,同時剪切刀完成下切動作。剪切完成后各零部件恢復初始的工作位置與狀態。攀奇注重產品的研發與材料使用,無論是液壓油缸、剪切刀還是壓合刀、下刀座,都以進口品質進行要求,保證產品的耐久度,保持較低的產品故障率,同時更方便保養與維護。另外攀奇還為客戶提供后期的耗材、零件更換匹配服務,即使度過保質期也依然享受攀奇的貼心服務。
作負責任、有擔當的民營企業,攀奇主動承擔社會責任,與多家企業簽訂扶貧戰略合作協議。自2017年1月起,攀奇與盧氏企業簽訂扶貧戰略合作協議,與洛寧簽訂產業發展扶貧合作協議,與四川能投簽訂發展三方戰略合作框架協議,榮獲全國“萬企幫萬村”精準扶貧行動先進民營企業稱號。在當年被河南商業聯合會評為“2017年河南民營企業100強”并頒發證書。
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