2020年1月16日，河南攀奇重工依據《河南攀奇2019年度評優評先工作通知》的要求，經過三個技術部門、三個電商營銷，五個銷售部門及售后客服部的統一提報，人力文化中心的甄選及公式、評優評先小組的評審，最終選出26個**員工，10個技術先進骨干，2個**創意、2個最美客服等獎項。獲獎人員將在2019年會上受到公司總裁的表揚與物質獎勵。我們對獲獎的員工表示祝賀，同時希望全體員工能以**員工為榜樣，不斷努力，不斷提升，開拓創新，奮力進取，為公司的發展做出突出的貢獻。

攀奇的焦作廠區中，擁有生產車間20個，機器設備200多臺，技術工人300多名，24小時全天候生產。同時，攀奇為客戶提供定制服務，依據客戶需求與使用場景，設計整條生產線，最大限度提升生產效率，降低生產成本，降低損耗。攀奇科技秉持工匠精神，在機器生產研發的各個環節，精細求精、精雕細琢，在每個步驟、每個環節，都爭取達到**目標，同時多項機器檢測進行**步檢測，出廠前進行第二步人工檢測，保證出廠時所有產品品質有保證。

針對熔接類的故障，一般主要是熔接不完全、扎帶未熔斷，或者是冷卻的溫度過高針對熔接類的故障，一般都和扎帶本身的材質以及熔接的程度有關由于熔斷需要控制溫度，熔接后后又要快速冷卻，兩個環節都容易對人體造成損傷，因此在熔接處出現故障時候，我們一般要求客戶先斷電，測溫正常后在進行檢查，打包機針怎么裝。

作為國內再回收資源設備的優質供應商，攀奇與山西省農業科學院農作物品種資源研究所合作，為研究所提供作物種子廢料的處理農作物品種研究主要是這對谷子、高粱等農作物種子進行研究的工作，以山西豐富多彩的雜糧種質資源為特色攀奇與農作物品種資源研究所合作，為其提供yh-1345型號全自動液壓打包機、秸稈打包機、壓塊機與液壓剪切機等全套回收設備，打包機針怎么裝。

攀奇自主研發生產的龍門剪切機在上刀架與主油缸的連結方式這，沒有選擇行業內普遍使用的十字軸或關節軸承連結，而是使用了法蘭連結，有效解決了連接處更加穩定，不容易由于長時間磨損導致的損壞。即使是使用時間較長，導致法蘭連結處有磨損，也依然可以通過更換新的法蘭解決問題，而不會導致要頻繁的維修設備。

通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產品時，基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現場進行維修。

在售后服務方面，攀奇建立了完善的售后服務體系，將客戶初接觸、客戶分配、客戶跟進與客戶反饋整合在同一個系統中，每個銷售、客服人員都可以看到客戶對應的進度、狀態，無論是哪個服務人員，都可以快速、果斷、準確的為客戶提供服務。憑借高效服務體系的運轉，攀奇的服務獲得了絕大部分客戶的青睞。

攀奇全自動打包機可自由設定打包長度，由電腦準確記錄打包數值及生產效率，做到精準生產；同時全自動打包機可依據用戶需求選配皮帶輸送機或鏈板輸送機，也包括配用一定功率范圍內新機器型號、實際生產要求相適應的配套機械。配套機械最大程度減少材料輸送時間及人力，省時省力又方便。整機進行按鈕操作，PLC控制，保證運轉安全可靠。同時全自動打包機支持用戶定制，以保證適合用戶使用場景。

2015年3月，攀奇全自動打包機獲得了科技進步三等獎。這是攀奇創新性產品獲得的又一個省級獎項。隨后攀奇召開了全自動打包機的發布會，為客戶詳細介紹了全自動打包機的特色功能，適用場景以及價格。到場參與的客戶與媒體朋友都對該產品充滿了期待，紛紛圍在產品前參觀產品的生產流程與生產范圍，甚至有客戶當場簽訂了銷售合同。