2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽，用有30多個各個階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個獎項(xiàng)的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。

河南攀奇重工的員工，都來自全國五湖四海的姐妹，他們匯聚在河南攀奇將自己的事業(yè)與攀奇的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，通過不懈奮斗一步步的向人生目標(biāo)邁進(jìn)。攀奇在堅持企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的情況下，支持員工積極進(jìn)取，學(xué)習(xí)新的知識與技能，不斷擴(kuò)充知識體系，不斷加深行業(yè)了解，能夠在攀奇提供的平臺上大放異彩。

依據(jù)客戶使用的打包材料，打包機(jī)也有不同的選擇，例如在打包金屬物品時候，多用扎帶、扎絲等較細(xì)的金屬物品，當(dāng)打包絲織物、纖維狀物質(zhì)以及塑料等物質(zhì)時候，多用布袋、紡織品等打包材料。由于兩種打包方式是針對不同的物質(zhì)，因此相互之間沒有替代關(guān)系。相比較之下，金屬類打包材料的故障率會更低。

作為“中國民營企業(yè)500強(qiáng)”的萬洋冶煉集團(tuán)秉持“興百年萬洋，富四方百姓”企業(yè)愿景，始終致力于發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)。萬洋冶煉集團(tuán)主要經(jīng)營有色冶煉、金銀制品、綜合回收等業(yè)務(wù)。金銀類制品的回收與再加工，對加工設(shè)備有較高的精細(xì)化要求，為此攀奇針對萬洋冶煉集團(tuán)貴重金屬的回收處理，改進(jìn)了全自動剪切設(shè)備的剪切刀運(yùn)動軌跡，優(yōu)化了電腦系統(tǒng)配置，使設(shè)備在運(yùn)行中，可隨時手動停止，避免因誤操作導(dǎo)致的損耗。

剪切機(jī)的控制方法逐步從電機(jī)械控制、汽液控制向計算機(jī)可編制程序控制，逐步實(shí)現(xiàn)自動化?？刂品绞降淖兓鸩教嵘羟袡C(jī)整體的剪切精度，尤其是計算機(jī)系統(tǒng)的引入，極大提升了剪切機(jī)的在整體生產(chǎn)線上的運(yùn)用。依據(jù)剪切方法與結(jié)構(gòu)配置的不同，剪切機(jī)可分為平行刀片剪切機(jī)、斜刀片剪切機(jī)，圓盤式剪切機(jī)與飛剪機(jī)。無論是那種器械，都旨在提升剪切機(jī)整體的剪切精度與生產(chǎn)效率，降低故障率，保證設(shè)備的持久運(yùn)行。

打包機(jī)縮不回什么原因，自主創(chuàng)新是攀奇不斷發(fā)展的核心戰(zhàn)略，攀奇從成立以來，始終堅持自主研發(fā)的產(chǎn)品路線，設(shè)立了剪切機(jī)、打包機(jī)等多種實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心，同時設(shè)立了核心研發(fā)組，針對設(shè)備的問題進(jìn)行多部門聯(lián)合攻克。依托強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)與持續(xù)高額的研發(fā)投入，攀奇始終走在再生資源行業(yè)、循環(huán)利用行業(yè)的技術(shù)前沿，為用戶提供具競爭力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

攀奇從企業(yè)設(shè)立之初就將產(chǎn)品的研發(fā)作為企業(yè)核心競爭力形成核心要點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)的研發(fā)實(shí)力決定了企業(yè)的研發(fā)能力，也決定了企業(yè)產(chǎn)品的核心競爭力。攀奇將研發(fā)團(tuán)隊(duì)作為核心團(tuán)隊(duì)進(jìn)行建設(shè)，針對不同產(chǎn)品線招聘不同的專業(yè)研發(fā)人員，同時通過機(jī)械生產(chǎn)的專家對產(chǎn)品進(jìn)行整體把握，保證攀奇產(chǎn)品質(zhì)量。

攀奇科技出產(chǎn)的全自動打包機(jī)具備多種優(yōu)勢全自動打包機(jī)采用液壓油路系統(tǒng)，保證性能穩(wěn)定同時提升打包效率；有多種冷卻系統(tǒng)可以選擇，同時攀奇研發(fā)工業(yè)空調(diào)制冷系統(tǒng)，獲得科技獎項(xiàng)；在捆線環(huán)節(jié)，攀奇采用了推線和勾線兩種方式，極大的降低了故障發(fā)生幾率，同時提升捆線效率，方便保養(yǎng)設(shè)備保養(yǎng)；攀奇全自動打包機(jī)使用了三套緊包油缸，使被壓縮物壓縮的更緊，包型更規(guī)則緊密，打包機(jī)縮不回什么原因。

攀奇在注重自身發(fā)展的同時，也注重為行業(yè)做貢獻(xiàn)。2005年攀奇成立了再回收資源研究所，成為再回首資源協(xié)會常務(wù)理事單位。2006年攀奇為了提升內(nèi)部生產(chǎn)效率，降低成本，研發(fā)了自己的ERP系統(tǒng),將企業(yè)內(nèi)部所有業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)字話管理，使每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都做到可控，在任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都能在系統(tǒng)中快速查找到并快速做出處理，將企業(yè)的資金與物流進(jìn)行效益最大化的分配。