機械設備與其他產品不同，銷售人員對產品的了解很大程度影響了客戶對產品的認知與后續的消費決策。由此出發，攀奇在2018年9月，舉行產品營銷技能大賽，比賽共分三個階段，**階段是對產品的認知了解程度測試，主要檢測對普通產品知識的了解程度；第二階段是對產品賣點的把控；第三階段為自由發揮階段，由評委設定某個場景，由銷售人員陳述或以問答方式進行銷售。

在企業管理方面，攀奇積極推進管理層學習先進的管理知識，逐步實踐科學的管理方法，對公司生產、銷售實行有制度、有計劃、有管控、能追責的管理措施。在此基礎上，攀奇重工積極應用計算機系統，通過定制研發erp系統，對企業生產活動進行管理。這也是攀奇踐行，以科技武裝企業，科技興企戰略的重要行動。

設備在使用中出現故障應如何解決？當設備在運行中出現故障時，攀奇建議客戶先關閉設備暫停生產，可撥打攀奇的服務熱線，向客戶描述清楚故障出現的情況，如果只是操作問題，服務經理會指導客戶進行正確的操作；如果客戶經理判定是設備配件的損壞，需要工程師上門維修時，則會與客戶溝通具體的上門時間。

作為南方地區屈指可數的大型、專業的鑄造企業，英德市粵華鑄造有限責任公司始終秉承“科技先導、創新驅動、優質服務、顧客至上”的理念，先后與多所高校建立專家工作站。經過粵華鑄造的精挑細選，河南攀奇一路過關斬將成為粵華的設備供應商，經過多次愉快的合作，粵華多次為攀奇提供機會，兩家企業順利成為了戰略合作伙伴。粵華鑄造有限公司，主要經營轎車轉向節、離合器壓盤、高端客車制動鼓等鑄件，攀奇依據粵華的異形件需求，為粵華量身定制了適合粵華產品的大型剪切機系列，為此攀奇研發團隊特意針對粵華重新優化了剪切刀的動作，使剪切的鑄件更為精準，生產效率進一步提升。

鱷魚剪切機是攀奇剪切機系列中，主要針對廢舊板材、棒材以及可壓縮處理成板材、棒材的各類金屬類產品的設備，與龍門剪切機相比，鱷魚剪切機主要針對產品強度更低，形狀相對可控的金屬類產品，應用范圍及場景相對更為廣泛同時，考慮到鱷魚剪切機的使用幾率更高的問題，在配件選擇上，攀奇重工選擇了耐磨度更好的配件，使該產品具有超長續航的特點，廢舊紙箱臥式打包機需要多錢。

攀奇作為負責任的大公司，對自己的產品質量非常有信心，客戶在攀奇購買的所有產品都可以到各個檢測機構進行檢測，如果發現不合格，攀奇將進行十倍的賠付。攀奇實行多個環節多次檢測的機制，出廠隨機抽檢，對不合格產品的不合格的部分，攀奇將追求到責任人進行相應的處罰。

廢舊紙箱臥式打包機需要多錢，攀奇自主研發的全自動液壓系統，除了可以解放人力，更簡單的維護產品之外，攀奇還創新性的在系統中添加了液壓油過濾網。液壓油在使用前，會先通過過濾網過濾，再進入系統進行潤滑。過濾網的存在可有效過濾掉液壓油中的部分雜質，有效減少雜質在液壓油通道以及配件上的附著。

攀奇重工在剪切機產品的配件選擇上也十分謹慎。剪切機的刀片是剪切機系列設備中最為重要的消耗類配件，刀片質量的好壞不僅影響剪切機的剪切效率，同時也影整個設備的使用時間，刀片損耗帶來的成本增加等問題。攀奇在剪切機產品刀片的選擇上，使用了四刃口矩形刀片，在一側磨損后可以通過翻轉進行使用，同時也可以將磨損的刀片重新打磨后使用，減少了配件更換速度與頻率，降低了生產成本。

2007年，攀奇重工自主研發了全自動剪切機，實現了剪切機的全程無人操作，實現了無人或者遠程操控的目標，進一步提升剪切機的實用性與可操作性。在2009年，攀奇重工啟動“百人培訓”計劃，將在每年的中旬挑選優質員工出國考察、培訓，了解****工藝與技術，為后續的產品研發儲備后續力量。2018年全市工業轉型發展大會召開，攀奇重工劉總被鄭州市委、市政府評為年度鄭州市**企業家，攀奇也被評為同年度納稅先進企業、科技創新先進企業雙榮譽。