按照省生態(tài)廳的統(tǒng)一部署,全省生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)集中組織開展“傾聽民意,服務(wù)基層,解決難題,推動(dòng)發(fā)展”為主題的企業(yè)服務(wù)日活動(dòng)攀奇與各行業(yè)各企業(yè)負(fù)責(zé)人一同參加了該活動(dòng),通過面對(duì)面的交流、心貼心的服務(wù),積極解決企業(yè)面對(duì)的各類難題針對(duì)危險(xiǎn)廢固,各個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人都積極的交流了企業(yè)存在的問題以及其他企業(yè)解決問題的心得,沒有妥善處理方式的難題,也由生態(tài)環(huán)境局各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答,打包機(jī)在什么市場(chǎng)買。
攀奇科技始建于1997年,占地約15萬(wàn)㎡,職工500多人,公司擁有一批懂技術(shù)、善管理、會(huì)精英的專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人才和管理人才。攀奇堅(jiān)持生產(chǎn)流程標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化,管理任性化、績(jī)效化,激發(fā)每個(gè)員工的主動(dòng)性、積極性,全面參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過各個(gè)攀奇人的不懈奮斗與努力,已經(jīng)形成剪切機(jī)、打包機(jī)、壓塊機(jī)、造粒機(jī)及循環(huán)經(jīng)濟(jì)設(shè)備五大產(chǎn)品系列,并通過了IOS9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、IOS14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、等多項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證證書。
剪切機(jī)作為機(jī)床的一種,他主要由液壓驅(qū)動(dòng),刀口主要有400-1200mm,剪切力可以從63噸-400噸8個(gè)級(jí)別,主要使用在金屬回收加工、廢舊汽車回收,玻璃、塑料等的回收。攀奇一般會(huì)依據(jù)用戶剪切的材質(zhì),為用戶裝配不同的剪切刀,過高或過低剪切力將使機(jī)械無(wú)法高效的產(chǎn)出,過低的剪切力將無(wú)法正常剪切,過高的剪切力在使用中會(huì)出現(xiàn)經(jīng)常掉落的情況。因此除了通用類的設(shè)備,一般攀奇會(huì)與客戶確認(rèn)經(jīng)常剪切的物料,為客戶裝備適合的刀片。
湖南某垃圾回收站購(gòu)買了攀奇重工的廢紙打包機(jī)。攀奇安排售后工程師上門為客戶安裝,調(diào)試,并通過產(chǎn)品親自教授客戶具體的使用方法,日常的保養(yǎng)方式以及一些常見操作失誤導(dǎo)致問題時(shí)候的處理方法。客戶對(duì)攀奇售后服務(wù)十分滿意,不僅為客戶安裝好了設(shè)備,而且為客戶講解了使用方法以及長(zhǎng)期的維護(hù)方法,使設(shè)備能夠更持久的使用。
攀奇結(jié)合客戶建議,對(duì)原有的全自動(dòng)打包機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,主要針對(duì)打包機(jī)使用過程中出現(xiàn)的各類故障和誤操作。在本次優(yōu)化研發(fā)中,攀奇在觸控面板新增了錯(cuò)誤數(shù)字代碼,當(dāng)錯(cuò)誤出現(xiàn),通過數(shù)字代碼即可了解是哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題,方便維修與故障排除;在打包中,當(dāng)熔接的冷卻時(shí)間不足就進(jìn)行下一步操作時(shí)候,設(shè)備發(fā)出報(bào)警音進(jìn)行提示,以防出現(xiàn)打包不牢或工人受傷的情況;在電子空間部分,增加了馬達(dá)控制器,當(dāng)電池超負(fù)荷工作時(shí)候,即可報(bào)警用來(lái)保護(hù)馬達(dá)。
攀奇為了打消客戶的后顧之憂,現(xiàn)推出了無(wú)憂購(gòu)買服務(wù),顧名思義,通過無(wú)憂購(gòu)買服務(wù)攀奇將為客戶提供包括有限次數(shù)的上門設(shè)備維護(hù),耗材配件類免費(fèi)更換一次等服務(wù)內(nèi)容。即可下單,購(gòu)買了攀奇的設(shè)備都會(huì)贈(zèng)送無(wú)憂服務(wù),截止到2020年10月份,有需要的朋友可以通過官網(wǎng)或服務(wù)熱線詳細(xì)了解。
打包機(jī)在什么市場(chǎng)買,在售后服務(wù)方面,攀奇建立了完善的售后服務(wù)體系,將客戶初接觸、客戶分配、客戶跟進(jìn)與客戶反饋整合在同一個(gè)系統(tǒng)中,每個(gè)銷售、客服人員都可以看到客戶對(duì)應(yīng)的進(jìn)度、狀態(tài),無(wú)論是哪個(gè)服務(wù)人員,都可以快速、果斷、準(zhǔn)確的為客戶提供服務(wù)。憑借高效服務(wù)體系的運(yùn)轉(zhuǎn),攀奇的服務(wù)獲得了絕大部分客戶的青睞。
攀奇液壓剪切機(jī)主要采用液壓驅(qū)動(dòng),讓用戶操作方便維護(hù)簡(jiǎn)單;攀奇剪切機(jī)可支持63到400噸八個(gè)等級(jí),支持剪切報(bào)廢汽車。液壓剪切機(jī)與機(jī)器剪切機(jī)相比具有先天優(yōu)勢(shì),除了體積小、重量輕、慣性小、噪音低的特點(diǎn)外,也有剪切面大、剪刀口易調(diào)節(jié)的優(yōu)點(diǎn),是設(shè)備運(yùn)行更加平穩(wěn)、操作方便靈活。在液壓剪切機(jī)中,攀奇為每個(gè)設(shè)備建立了過載保護(hù),當(dāng)觸發(fā)了過載保護(hù)機(jī)制后,產(chǎn)品將啟動(dòng)過載保護(hù)系統(tǒng),切斷電源,保證人員與材料的安全。
2018年3月,河南攀奇重工有限公司通過了iso9000的產(chǎn)品認(rèn)證,這標(biāo)志著攀奇的產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)獲得了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量認(rèn)證,這是對(duì)攀奇產(chǎn)品質(zhì)量的肯定。同年,攀奇重工也通過的了iso9001的認(rèn)證,說(shuō)明攀奇在生產(chǎn)中以及產(chǎn)品本身符合環(huán)境保護(hù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。客戶購(gòu)買攀奇的產(chǎn)品,可以放心使用。
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